Офіцер/ка із захисту дітей з питань психічного здоров’я та психосоціальної підтримки (MHPSS)

Міжнародний комітет порятунку (IRC) реагує на найтяжчі гуманітарні кризи у світі та допомагає людям, які постраждали від конфліктів і стихійних лих, вижити, відновитися й повернути контроль над своїм життям. Заснований у 1933 році на прохання Альберта Ейнштейна, IRC працює більш ніж у 40 країнах і містах США, покращуючи результати у сферах охорони здоров’я, безпеки, економічного добробуту, освіти та розширення можливостей. IRC прагне зменшувати гендерну нерівність і забезпечувати соціальну інклюзію вразливих груп у політиках, процесах і діях, що впливають на їхнє життя.

Інформація про умови роботи:

Місце роботи — Миколаїв; передбачаються регулярні поїздки до районів реалізації програм IRC і локацій партнерів, державних установ та громад.

Дата початку:                              Жовтень 2026 

Тривалість контракту:              до 31 березня 2027 року з можливим продовженням

Очікуване навантаження:       40 годин на тиждень

Графік роботи з 9 до 17:30, субота/неділя вихідний 

Форма працевлаштування:     офіційне працевлаштування за трудовим договором відповідно до законодавства України. 

Загальний опис посади

Під безпосереднім керівництвом Менеджера/ки із захисту дітей (CP) Офіцер/ка із захисту дітей з питань психічного здоров’я та психосоціальної підтримки (MHPSS) виконуватиме роль технічної контактної особи на польовому рівні з питань психічного здоров’я та психосоціальної підтримки дітей і батьків/опікунів. Відповідно до переходу IRC в Україні до реалізації програм під керівництвом партнерів, державних органів і громад, основна увага цієї посади приділятиметься посиленню якості, сталості та доступності психосоціальної підтримки на рівні громади, а не масштабній прямій реалізації заходів IRC.

Офіцер/ка надаватиме технічний супровід працівникам програми IRC із захисту дітей, партнерам, представникам державних органів, громадським комітетам, волонтерам і фасилітаторам для впровадження та сталого застосування доказових підходів до психосоціальної підтримки (ПСП) і підтримки батьківства, зокрема «Тепер я сильніший/а» (NIS), «Підтримка підлітків і сімей у надзвичайних ситуаціях» (SAFE), соціально-емоційного навчання (SEL), «Безпека вдома» (Safe at Home) та інших затверджених підходів. Офіцер/ка координуватиме роботу громадських волонтерів/фасилітаторів і надаватиме їм наставництво, спостерігатиме за реалізацією заходів на місцях та здійснюватиме подальший супровід, допомагатиме місцевим суб’єктам поступово перебирати на себе керівництво якісними заходами ПСП, а також за потреби надаватиме технічну експертизу для проведення безпечних і дружніх до дітей оцінювань та консультацій за участю дітей.

Посада передбачає обмежене надання прямих послуг: прийняття окремих перенаправлень від напряму кейс-менеджменту із захисту дітей і надання короткострокових психологічних консультацій або кризової підтримки в межах професійної компетенції з перенаправленням випадків, що потребують спеціалізованої допомоги у сфері психічного здоров’я. Залежно від програмних потреб і погодженого формату співпраці Офіцер/ка також може бути тимчасово відряджений/а або інтегрований/а до обраних державних чи недержавних установ для надання технічного супроводу, наставництва, покращення якості та підтримки інституціоналізації ефективних практик MHPSS/ПСП.

Основні обов’язки:

Технічна підтримка MHPSS, перенаправлення та якість програм

• Виконувати роль основної технічної контактної особи напряму CP MHPSS на польовому рівні та надавати практичні рекомендації працівникам CP, партнерам, представникам державних органів і громад щодо психосоціальної підтримки дітей, підлітків і батьків/опікунів.

• Приймати окремі перенаправлення від кейс-воркерів CP і надавати обмежені короткострокові психологічні консультації, кризову підтримку та психоедукацію в межах професійної компетенції; за потреби сприяти безпечному перенаправленню до спеціалізованих послуг у сфері психічного здоров’я, захисту, охорони здоров’я або інших послуг.

• Допомагати кейс-воркерам і працівникам партнерських організацій розпізнавати психосоціальний дистрес, безпечно реагувати, належним чином спілкуватися з дітьми та батьками/опікунами й визначати, коли потрібне спеціалізоване перенаправлення.

• Підтримувати актуальні знання про відповідні послуги MHPSS і шляхи перенаправлення та забезпечувати дотримання принципів конфіденційності, інформованої згоди/асенту дитини, безпечного програмування, інклюзії та «Не нашкодь» у всіх підтримуваних заходах.

ПСП на рівні громади, робота з волонтерами та польовий супровід

• Очолювати технічну підтримку заходів ПСП на рівні громади та допомагати громадам і місцевим суб’єктам дедалі самостійніше організовувати й підтримувати безпечні, інклюзивні та відповідні віку заходи, зменшуючи залежність від прямої реалізації IRC.

• Координувати роботу громадських волонтерів, фасилітаторів, комітетів та інших громадських структур, залучених до заходів ПСП для дітей, підлітків, батьків/опікунів або сімей, надавати їм наставництво й технічний супровід.

• Підтримувати планування заходів, підготовку фасилітаторів, складання графіків, безпечне залучення учасників, зв’язки з механізмами перенаправлення та практичне вирішення проблем спільно з волонтерами й представниками громад.

• Регулярно здійснювати польові візити для спостереження за реалізацією, надання коучингу на робочому місці, виявлення прогалин у якості, погодження коригувальних заходів і подальшого моніторингу реалізації та прогресу фасилітаторів.

• Спільно організовувати або фасилітувати громадські заходи, групові активності, інформаційні сесії та ініціативи ПСП разом із партнерами, представниками державних органів, волонтерами й громадськими структурами, якщо це сприяє передачі потенціалу та сталості.

Доказові підходи до ПСП та підтримки батьківства

• Підтримувати адаптацію, впровадження, забезпечення якості та сталість доказових підходів IRC, зокрема NIS, SAFE, SEL, Safe at Home та інших затверджених інтервенцій для дітей, підлітків і батьків/опікунів.

• Навчати, консультувати й наставляти працівників партнерів, державних надавачів послуг, громадських фасилітаторів і волонтерів для безпечного впровадження обраних підходів із належним дотриманням основних програмних принципів.

• Проводити повторні навчальні сесії, спостереження, підтримувальну супервізію та практичний коучинг; документувати повторювані прогалини в реалізації та за потреби координувати додаткову технічну підтримку.

• Співпрацювати з партнерами та державними надавачами послуг для інтеграції ефективних підходів ПСП і підтримки батьківства в наявні громадські, соціальні, освітні послуги, послуги із захисту дітей або інші відповідні сервіси, де це можливо.

Підтримка партнерів, державних органів і тимчасове відрядження

• Встановлювати ефективні робочі відносини з відповідними державними установами, муніципальними службами, місцевими НУО та іншими надавачами послуг у сфері захисту дітей/MHPSS і спільно визначати пріоритетні потреби в технічній підтримці.

• Надавати партнерам постійний технічний супровід, наставництво, консультації та цільову підтримку з розвитку потенціалу, зосереджуючись на застосуванні знань у щоденній практиці й покращенні якості та безперервності послуг для дітей і сімей.

• За погодженням IRC і приймаючої організації здійснювати тимчасове відрядження/інтегровану технічну підтримку в обраних державних або недержавних установах у межах визначеного обсягу роботи для посилення практик MHPSS/ПСП, систем, супервізії, перенаправлення та сталості.

• Брати участь у спільних оцінюваннях, плануванні, оглядах реалізації, моніторингу якості послуг і подальшому супроводі з партнерами та державними структурами, забезпечуючи відстеження й виконання погоджених заходів.

• Підтримувати місцевих суб’єктів відповідно до принципів партнерства IRC, сприяючи взаємному навчанню та не підміняючи функції, які партнери або державні установи можуть стало виконувати самостійно.

Підтримка оцінювань і збору даних із урахуванням потреб дітей

• Допомагати технічним фахівцям CP, колегам MEAL, партнерам та іншим відповідним працівникам планувати й проводити оцінювання, консультації та збір даних за участю дітей із використанням чутливих до потреб дітей, відповідних віку й рівню розвитку та партисипативних підходів.

• Долучатися до адаптації та використання дружніх до дітей інструментів і методів збору даних, зокрема індивідуальних інтерв’ю відповідно до віку, обговорень у малих групах або інших партисипативних методів, де це доречно, забезпечуючи доступність та інклюзію дітей із різними потребами й можливостями.

• За наявності відповідної підготовки й повноважень безпосередньо брати участь у зборі даних від дітей та надавати колегам і фасилітаторам практичні рекомендації щодо дружнього до дітей інтерв’ювання, добровільної участі, інформованої згоди/асенту дитини, конфіденційності, безпечного програмування, розпізнавання дистресу, безпечного припинення інтерв’ю та шляхів перенаправлення відповідно до затверджених протоколів і принципу «Не нашкодь».

Розвиток потенціалу, координація, моніторинг і звітність

• Проводити цільові тренінги з MHPSS, коучинг і консультації на основі випадків для працівників CP та, за погодженням, зовнішніх суб’єктів із питань психосоціального дистресу, підтримувальної комунікації, розвитку дитини, підтримки батьків/опікунів, безпечного перенаправлення та інших пріоритетних тем.

• Тісно координувати роботу з колегами IRC із напрямів Health MHPSS, кейс-менеджменту CP, взаємодії з державними органами/інституційної підтримки, програм на рівні громади, WPE, Protection and Rule of Law, партнерств і MEAL для забезпечення взаємодоповнюваності підходів і чітких шляхів перенаправлення.

• Брати участь у відповідних місцевих і національних координаційних механізмах та технічних обговореннях CP/MHPSS і представляти IRC за дорученням Менеджера/ки CP.

• Вести стислі робочі плани, записи про заходи, документацію щодо тренінгів/коучингу, записи про перенаправлення, де це застосовно, та відповідні індикатори; долучатися до звітності CP, підготовки інформації для донорів, оцінювань, проєктних пропозицій і документування засвоєних уроків.

• Відстежувати нові психосоціальні потреби, прогалини в послугах, виклики реалізації та успішні практики, виявлені під час польової роботи, і повідомляти пріоритетні висновки та рекомендації Менеджеру/ці CP і відповідним технічним колегам.

Інші обов’язки

• Дотримуватися процедур безпеки IRC та послідовно забезпечувати професійну поведінку, захист і безпеку дітей, конфіденційність, підзвітність, рівність і повагу в усіх заходах.

• Виконувати інші відповідні обов’язки за дорученням керівника/ці для забезпечення та розвитку програм IRC із захисту дітей.

КЛЮЧОВІ РОБОЧІ ВЗАЄМОВІДНОСИНИ

Безпосереднє/адміністративне підпорядкування: Менеджер/ка із захисту дітей

Працівники у прямому підпорядкуванні: відсутні. Посада передбачає координацію та технічне наставництво громадських волонтерів/фасилітаторів, але не їхнє лінійне управління, якщо це офіційно не визначено.

Інші внутрішні контакти: кейс-воркер CP; Офіцер/ка із взаємодії з державними органами/інституційної підтримки; центральні технічні фахівці CP та колеги з розвитку потенціалу; Health MHPSS; WPE; Protection and Rule of Law; програми на рівні громади; партнерства; MEAL; гранти та інші відповідні функції.

Зовнішні контакти: представники державних і муніципальних органів у сфері захисту дітей/соціальних послуг, місцеві НУО та партнери, громадські комітети, волонтери й фасилітатори, надавачі послуг, координаційні структури MHPSS/CP та інші відповідні зацікавлені сторони.

Вимоги

Офіцер/ка із захисту дітей з питань MHPSS має відповідати наведеним нижче вимогам:

• Вища освіта за спеціальністю «Психологія»; відповідна післядипломна або професійна підготовка з дитячої психології, психологічного консультування, клінічної психології чи MHPSS буде перевагою.

• Щонайменше 3 роки відповідного досвіду надання психологічної або психосоціальної підтримки дітям, підліткам та/або батькам/опікунам, бажано в гуманітарній сфері, сфері захисту, соціальних послуг або на рівні громади.

• Досвід роботи з дітьми, які постраждали від насильства, переміщення, конфлікту, розлучення із сім’єю або інших ризиків у сфері захисту, та належне розуміння принципів захисту й безпеки, конфіденційності, інформованої згоди/асенту й етичної практики.

• Підтверджений досвід реалізації програм MHPSS/ПСП на рівні громади, а також навчання, коучингу, наставництва або технічної підтримки працівників, партнерів, волонтерів, громадських фасилітаторів чи державних надавачів послуг.

• Дуже бажаний досвід роботи зі структурованими програмами ПСП для дітей/підлітків, SEL, підтримки батьків/опікунів або подібними доказовими підходами.

• Дуже бажаний досвід співпраці з українськими державними/муніципальними установами, місцевими НУО або громадськими структурами; готовність за потреби до тимчасового відрядження/інтегрованого формату технічної підтримки.

• Здатність надавати короткострокову психологічну підтримку в межах професійної компетенції та визначати, коли потрібне перенаправлення до спеціалізованих послуг у сфері психічного здоров’я або додаткова технічна супервізія.

• Досвід підтримки етичних і чутливих до потреб дітей оцінювань або консультацій із дітьми, зокрема використання відповідних віку методів інтерв’ювання/партисипативних методів і застосування процедур згоди/асенту, захисту й безпеки, конфіденційності та протоколів реагування на дистрес/перенаправлення, буде перевагою.

• Розвинені навички фасилітації, комунікації, управління відносинами, польового супроводу та вирішення проблем; здатність самостійно працювати як технічна контактна особа й ефективно співпрацювати з різними командами.

• Належні організаційні навички, навички ведення документації, базової звітності та роботи з комп’ютером, зокрема Microsoft Word і Excel.

• Мови: вільне володіння українською; знання російської бажане; робочий рівень англійської. Готовність і здатність регулярно подорожувати до польових локацій, партнерів, державних установ і громад з урахуванням безпекових умов і доступу.

Критерії та етапи відбору 

IRC розглядає кандидатів відповідно до професійних вимог та критеріїв, зазначених у описі вакансії. Заявки кандидатів, які не відповідають обов’язковим кваліфікаційним вимогам, не розглядатимуться. 

IRC дотримується принципів рівних можливостей та недискримінації. Рішення щодо кандидатів приймаються на основі професійних компетенцій, досвіду та відповідності вимогам позиції. 

Лише кандидати, які пройшли до короткого списку, будуть запрошені на подальші етапи відбору, які можуть включати: 

• HR-співбесіду;  

• технічну співбесіду.  
  
  

Як подати заявку 

Будь ласка, підготуйте актуальне резюме українською або англійською мовою (якщо англійська мова є обов’язковою вимогою) та мотиваційний лист. 

Для подання заявки натисніть кнопку «Відгукнутися» / перейдіть за посиланням. 

IRC залишає за собою право завершити прийом заявок до зазначеного терміну у разі отримання достатньої кількості релевантних кандидатів. 

Важлива інформація 

IRC залишає за собою право проводити перевірку рекомендацій, біографічних даних та інші необхідні перевірки відібраних кандидатів відповідно до внутрішніх процедур організації. 

Подання заявки не гарантує працевлаштування. IRC також залишає за собою право відкликати оголошення або не здійснювати призначення на посаду. 

ПРОФЕСІЙНА ЕТИКА 

Усі працівники Міжнародного комітету порятунку повинні дотримуватися основних цінностей і принципів, викладених у IRC Way — Стандарти професійної поведінки. Наші стандарти — це доброчесність, сервіс, рівність і підзвітність. Відповідно до цих цінностей, IRC діє та забезпечує дотримання політик щодо убезпечення, конфлікту інтересів, фінансової доброчесності, звітування про порушення та захисту від помсти. IRC прагне вживати всіх необхідних профілактичних заходів і створювати середовище, де люди почуваються у безпеці, а також вживати всіх необхідних заходів і коригувальних заходів у разі виникнення шкоди. IRC формує команди професіоналів, які сприяють критичному осмисленню, розподілу влади, дебатам і об'єктивності, щоб надавати нашим клієнтам найкращі послуги.