Program manager MEAL/Менеджер програми з моніторингу, оцінки, звітності та навчання

Міжнародна Солідарність (SI) — міжнародна гуманітарна неурядова організація, яка понад 40 років надає допомогу населенню, яке постраждалому від збройних конфліктів і стихійних лих, забезпечуючи життєво важливі потреби в їжі, воді та житлі. Зокрема, SI бере участь у боротьбі з хворобами, пов’язаними з небезпечною водою, яка є одною з причин смерті у світію. SI надає експертизу у сфері доступу до питної води, покращенні умов санітарії та гігієні, а також у сфері продовольчої безпеки та засобів до існування. Присутні приблизно в двадцяти країнах команди SI — загалом 2000 осіб, які складаються з експатріантів, національного персоналу, постійного персоналу в штаб-квартирі та волонтерів — працюють з професіоналізмом і відданістю, поважаючи культуру.

Міжнародна Солідарність (SI) має намір запобігати та боротися з усіма видами зловживань – усіма актами експлуатації, зловживань та/або сексуальних домагань (ЗСЕН) проти членів спільнот-бенефіціарів, шахрайства, корупції, порушення прав осіб та/або власності, фінансування діяльності, яка завдає шкоди правам людини, – яка може бути здійснена в рамках її втручання. SI реалізує політику нульової терпимості щодо дій ЗСЕН.

Міжнародна Солідарність є справедливим роботодавцем, який зобов’язується виявляти всі форми дискримінації. SI ніколи не  вимагатиме винагороду за участь у процесі найму.

ОПИС ПОСАДИ

Менеджер програми з моніторингу, оцінки, звітності та навчання

У рамках української місії та під наглядом технічного координатора Програми МОЗН, менеджер Програми МОЗН підтримує Програму, забезпечуючи реалізацію стратегії МОЗН місії співробітниками місії. Він/вона:

• Сприяє централізації та гармонізації інструментів і процесів Місії у сфері МОЗН
• Надає методологічну підтримку всім програмним командам з технічних питань, пов'язаних з МОЗН, та наскрізних питань, таких як: розробка плану моніторингу та оцінки, збір кількісних та якісних даних, вимірювання показників, механізм реагування на скарги, аналіз за принципом «не нашкодь» тощо
• У співпраці з координатором МОЗН перевіряє якість та актуальність внутрішніх заходів з моніторингу та оцінки, рекомендацій та аналітичних матеріалів, підготовлених його/її відділом (дослідження, карти...)

-      Забезпечує підтримку навчання програмних команд у своїх сферах компетенції

-      Сприяє інституційному накопиченню знань та вдосконаленню методів і прийомів МОЗН

ОСНОВНІ ОБОВ’ЯЗКИ

Стратегічна орієнтація

- Участь у розробці секторальної стратегії (МіО, звітність, гендер, принцип "не нашкодь") відповідно до політики та пріоритетів Міжнародної Солідарності для країни, в якій проводиться інтервенція

- Участь у розробці програм

Навчання і технічна підтримка

- Розвивати спроможність програмних команд у сфері компетенції департаменту: збір та аналіз даних (метод, формат, програмне забезпечення тощо), вимірювання індикаторів, механізм реагування на скарги, аналіз «не нашкодь» тощо. Розробка навчальних модулів спільно з координатором МОЗН

- Надавати програмним командам технічну та методологічну підтримку з питань моніторингу та оцінки, управління даними (розробка анкет, вибірка, введення даних, вилучення корисних даних та їх інтерпретація) та інтеграції міжсекторальних питань

- Підтримка програмних команд у створенні або адаптації інструментів для: моніторингу показників, моніторингу впливу (план Мі О та інструменти опитування) або аналізу ризиків

Моніторинг та оцінка програм Міжнародної Солідарності

 - Сприяти розробці, перегляду та гармонізації інструментів моніторингу та оцінки, управління даними, особливо в планах моніторингу та оцінки

- Перевіряти актуальність звітів, аналізу, карт та рекомендацій

- Пропонувати коригування, нові заходи для покращення якості операцій або підходів, консультуючись з керівниками проектів та програмними/технічними координаторами

- За спеціальним запитом від програмного/технічного координатора проводити поглиблений аналіз

- Брати участь у розробці технічних завдань для зовнішніх оцінок і досліджень

Підзвітність

 - Підтримка розробки та впровадження механізмів реагування на скарги

- Переконатися, що ключові принципи механізму дотримуються

- Проводити регулярний аналіз отриманих скарг та відгуків

Розбудова інституційних знань (РІЗ)

 - Розширювати інституційні знання про діяльність з МіО та результати місій (засвоєні уроки та рекомендації) і забезпечувати, щоб про них знали менеджери проєктів

- Підтримувати процес відстеження рекомендацій та роботу над планами дій

- Використовувати інструменти РІЗ для документування інструментів і методологій/підходів Місії Міжнародної Солідарності

- Підготувати детальний звіт про передачу повноважень у затвердженому форматі Міжнародної Солідарності наприкінці роботи.

Управління персоналом/Розвиток потенціалу

-  Переконатися, що нові співробітники проінформовані про ролі та обов'язки MОЗН

- Брати участь в оцінюванні та оцінюванні ефективності роботи співробітників, які перебувають під його/її керівництвом

- Визначати потреби у навчанні

Звітність / комунікація / представництво 

- Брати участь у написанні проєктних заявок і параграфів звітів з наскрізних питань та МОЗН

- Переконатися, що дотримуються правильні формати та терміни

- Представляти Міжнародну Солідарність, коли вас про це просять та/або делегують відповідні повноваження

- За запитом готувати статті, тематичні дослідження та історії успіху

- Ділитися з відповідним органом будь-якою інформацією про безпековий контекст і будь-які події, що можуть мати наслідки для діяльності та безпеки команди

ВИМОГИ ДО КАНДИДАТІВ: 

Oсвіта: Спеціальний диплом не потрібен, але вища освіта буде перевагою

Досвід: Щонайменше 2 роки досвіду роботи у сфері моніторингу, оцінки та підзвітності, а також загалом у гуманітарній сфері, в ідеалі - на керівній посаді, або щонайменше 1 рік досвіду керівництва плануванням заходів MОЗН, реалізація "ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ" та подальші дії

Знання мов: Анлійська мова - upper-intermediate та вище, українська-рідна

Знання IT програм: Досвідчений користувач пакету Microsoft Office

Кваліфікація: Знання звітності, гуманітарного проектного циклу. Відмінні організаційні навички та навички аналізу. Комунікативні навички (зовнішня та внутрішня комунікація)

Особисті якості: Хороші організаційні навички - проактивність - здатність до адаптації для управління надзвичайними ситуаціями - автономність - орієнтованість на рішення

УМОВИ ПРАЦІ

Місце роботи:  офісі за адресою: м. Дніпро, можливі відрядження в Дніпропетровську, Харківську, Миколаївську, Херсонську обл. та м. Київ

Контракт: строковий трудовий договір (згідно українського законодавства) 

Вид працевлаштування: повна зайнятість

Заробітна плата: 2380 EURО gross (виплачується в гривнях, згідно з місячним курсом банку Європейської комісії).

Додатково: відпустка 31 календарний день, оплачувана відпустки за сімейними обставинами, страхування життя.

Будь ласка, надішліть резюме і супровідний лист англійською мовою. 

 Кінцевий термін подання заявок: 14 червня 2024

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

SOLIDARITES INTERNATIONAL (SI) is an international humanitarian NGO which, for more than 40 years, has been providing assistance to populations affected by armed conflicts and natural disasters by meeting their vital needs for food, water and shelter. Particularly involved in the fight against diseases linked to unsafe water, the first cause of death in the world, SI's interventions provide expertise in the field of access to drinking water, sanitation and hygiene promotion, but also in the essential area of food security and livelihoods. Present in around twenty countries, SI's teams - 2000 people in total made up of expatriates, national staff, permanent staff at headquarters, and a few volunteers - work with professionalism and commitment while respecting cultures.

Solidarites International (SI) is determined to prevent and fight all type of abuse – all act of exploitation, abuse and/or sexual harassment (SEAH) against members of beneficiary communities or collaborators, fraud, corruption, violation of persons and/or property, funding of activities harmful to human rights – that could be perpetrated in the frame of its interventions. SI implements a zero-tolerance policy regarding acts of SEAH.

Solidarites International is an equitable employer committed to find all forms of discrimination. SI will never ask for any remuneration to take part in a recruitment process.

DESCRIPTION OF THE POSITION 

Within the Ukrainian mission and under the supervision of the MEAL technical Coordinator, the Program MEAL Manager supports the Program to ensure that the MEAL strategy of the mission is implemented by the mission staffs. He/she:

• Contributes to the centralization and harmonization of MEAL tools and processes on the mission
• Provides a methodological support to all program teams on technical questions linked to MEAL and cross-cutting issues such as: design of M&E plan, quantitative and qualitative data collection, measure of indicators, complaint response mechanism, do no harm analysis etc.
• In collaboration with the MEAL / Program / Technical Coordinator, looks over the quality and relevance of internal monitoring and evaluation activities, recommendations and analysis produced by his/her department (studies, maps…)
• Provides support training of program teams within his/her fields of expertise

Contributes to institutional knowledge building and improvement of MEAL methods and techniques

 MAIN DUTIES

Strategic orientation

-      Participate in developing a sector-based strategy (M&E, accountability, gender, do no harm) in accordance with SI’s policies and priorities for the intervention country

-      Participate in programming work.

Training and technical support

• Develop program teams’ capacities in the department’s field of expertise: data collection and analysis (method, format, software etc.), measure of indicators, complaint response mechanism, do no harm analysis etc. Develop training modules along with MEAL / Program / Technical Coordinator
• Provide program teams with a technical and methodological support for M&E activities, data management (questionnaire design, sampling, data entry, extraction of useful data and interpretation) and integration of cross-cutting issues
• Support program teams in creating or adapting tools for: indicators monitoring, impact monitoring (M&E plan and survey tools) or risk analysis

Monitoring and Evaluation of SI programs

• Contribute to the elaboration, review and harmonization of M&E tools, data management, especially in M&E Plans
• Check relevance of reports, analysis, maps and recommendations produced
• Propose adjustments, new activities to improve the quality of the operations or approaches, in consultation with PMs and program / technical coordinators
• Upon ad hoc request from the program / technical coordinator, perform advanced analysis
• Contribute to terms of references for external evaluations and studies

Accountability

• Support the design and roll out of complaints response mechanisms
• Check that the key principles of the mechanism are respected
• Produce regular analysis of the complaints and feedbacks received

Institutional Knowledge Building (IKB)

• Build on institutional knowledge on M&E activities and missions’ results (lessons learnt and recommendations) and make sure these are known by PMs.
• Support recommendation tracking process and work on action plans.
• Use SI’s IKB tools to document MEAL tools and methodologies/approaches.
• Produce a detailed handover report in the approved SI format at the end of the employment.

HR management/Capacity Development

• Make sure that new staffs are briefed on MEAL’s roles and responsibilities.
• Participate in the evaluation and in the assessment of the performance of collaborators under his/her supervision
• Identify training needs

Reporting / communication / representation 

• Participate in writing project proposals and reports’ paragraphs on crosscutting issues and MEAL
• Make sure the right formats and delays are respected
• Represent SI when asked and/or delegated to do so
• Upon request, develop articles, case studies and success stories
• Share with the appropriate authority any information on the security context and any event which may have consequences on SI activities and team safety

PROFILE FORSAKEN

Studies : No special diploma is required, but a university degree will be an advantage

Experience : At least 2 years of experience in monitoring, evaluation and accountability and generally in the humanitarian field, ideally in a senior position or At least 1 year of experience in leading MEAL activities' planning, implementation TECHNICAL SKILLS and follow-up

Language : English - upper-intermediate and above, Ukrainian – native

IT : Proficient in using the Microsoft Office suite.

Qualification : Reporting knowledge, humanitarian project cycle. Excellent organization skills and analysis skills. Communication skills (external communication and internal communication)

Soft skills : Good Organization skills - proactivity - Capacity of Adaptation to manage emergency - Autonomous - solutions oriented

WORKING CONDITIONS

Place of work: office at the address: Dnipro, possible business trips to Kharkiv, Mykolaiv, Kherson regions and Kyiv

Contract: fixed-term contract (according to Ukrainian legislation) 

Type of employment: full-time

Salary:  2380 EURO gross (paid in UAH according to the monthly rate of the bank of the European Commission). 

Additionally:  paid vacation 31 calendar days, paid family leave, life insurance.

Thank to send your application with cover letter in English. 

Deadline for submitting applications: June 14th 2024