Керівник програми лояльності

Європейська медична лабораторія «Cінево Україна», що входить у шведську групу компаній медичного холдингу «Medicover», запрошує приєднатись до команди Керівника програми лояльності.

Основні обов’язки:

• Розробляти та впроваджувати стратегію програми лояльності, включаючи планування та виконання Road Map;
• Описувати бізнес вимоги та взаємодіяти з IT командою лояльності;
• Управляти ефективністю програми лояльності: аналізувати динаміку показників програми лояльності, виявляти ризики та вживати превентивні заходи для їх нівелювання, розробляти та впроваджувати заходи для досягнення цільових значень KPI;
• Забезпечувати операційну підтримку програми лояльності: актуалізувати правила програми лояльності (за необхідності), ініціювати навчальні програми/зміни до навчальних програм щодо програми лояльності, розробляти та впроваджувати мотиваційні програми для стимулювання виконувати KPI по програмі лояльності;
• Розвивати технологічну інфраструктуру програми лояльності — ініціювати впровадження нових сервісів у мобільний додаток/персональну сторінку, що покращать їх функціональність та/чи зручність;
• Складання інформаційних, аналітичних матеріалів щодо виконання планових показників;
• Кросфункціональна взаємодія зі спеціалістами інших відділів.

Ми очікуємо від тебе:

• Вищу освіту (бажано маркетинг, менеджмент або економіка);
• Досвід роботи на посаді Керівника/Менеджера в напрямку програм лояльності онлайн/офлайн рітейлу від 2-х років;
• Вільне володіння ПК MS Office;
• Відповідальність, аналітичне мислення, цілеспрямованість, наполегливість, високий рівень уважності, самоорганізованості, комунікабельність.

Ми надаємо:

• Стабільність. Робота у великій драйвовій та провідній європейській компанії.
• Комфортне місце роботи. Сучасний офіс поруч зі ст. м. Академмістечко з генератором та укриттям.
• Нормований графік роботи. З 09:00 до 18:00 СБ та НД — вихідні.
• Гідну оплату праці. Стабільна заробітна плата — два рази на місяць. Система премій та бонусів.
• Перегляд заробітної плати щороку.
• Офіційне працевлаштування. Оформлення з першого робочого дня; оплачувана щорічна відпустка — 24 календарних дні на рік.
• Ми піклуємося про здоров’я своїх співробітників. Надаємо знижки на аналізи для Вас і вашої родини.
• Професійний розвиток. Ми оплачуємо навчальні курси та програми для всіх працівників.

Приєднуйтесь до нашої великої команди Сінево!