Product Manager (нерухомість)
Legion Real Estate — ваш надійний партнер на ринку нерухомості, який успішно діє протягом понад трьох років. Почавши свою діяльність в Україні, ми швидко розширили свою присутність на ринку, успішно працюючи в Туреччині, а з початку 2023 року активно розвиваємося на ринку Балі.
У нашій роботі ми прагнемо дотримуватися високих європейських стандартів якості та професіоналізму. Це дозволило нам стати лідерами на ринку нерухомості Балі, забезпечуючи співпрацю з найкращими забудовниками, які обирають нас для реалізації своїх проєктів.
Наразі,ми відкриваємо конкурс на позицію Product Manager.
Які переваги роботи у нас?
• Повністю віддалений формат роботи.
• Графік роботи: з 9 до 18, 5 робочих днів на тиждень.
•Конкурентна заробітна плата у $.
•Необмежені можливості для навчання! Ми інвестуємо у розвиток наших працівників, забезпечуючи тренінги, майстер-класи та участь у конференціях.
•Менторська підтримка. Ви отримаєте можливість працювати з досвідченим керівником, засновником бізнесу.
•Можливість розвитку кар'єри. Ми активно підтримуємо в розвиток наших співробітників і готові надати всі необхідні ресурси для вашого кар'єрного зростання.
•Корпоративний психолог, що подбає про Ваше ментальне здоров'я.
•Онлайн заняття з англійської мови
Задачі, які Ви будете виконувати:
Управління клієнтським сервісом:
• Організувати повний цикл управління клієнтським сервісом з нуля, починаючи від аналізу ринку і визначення потреб клієнтів до створення стратегій поліпшення сервісу;
• Розробити і впровадити стратегію комунікації з клієнтами, включно з формуванням інформаційних матеріалів, стандартів і активностей для точок особистого контакту з клієнтом;
• Аналізувати результати програм лояльності для клієнтів, регулярно оновлювати та оптимізувати ці програми для збільшення лояльності клієнтів і підвищення їхньої задоволеності.
• Збирати й аналізувати зворотний зв'язок від клієнтів для постійного поліпшення продуктів і послуг.
Управління інноваціями (сервіси/послуги) та аналіз ринку:
• Розробити і впровадити інноваційні сервіси та послуги для задоволення потреб клієнтів і підвищення конкурентоспроможності компанії.
• Проводити аналіз конкурентів, виявляти їхні стратегії та визначати точки зростання.
• Оцінювати ринкові тренди і темпи зростання ринку нерухомості, прогнозувати зміни.
• Співпрацювати з комерційним відділом для розробки та реалізації стратегії виведення нових продуктів і послуг на ринок.
Побудова відділу повторних продажів:
• Розробити і впровадити процес продажів вториної нерухомості і перепродажу первиної.
• Аналізувати та обирати об'єкти для портфеля продажів на основі ринкових даних і потреб клієнтів.
Наш ідеальний кандидат:
• Володіє англійською мовою на рівні В2 та вище;
• Має досвід на аналогічній посаді від 2 років (В нерухомості буде плюсом);
• Досвід в організації повного циклу управління клієнтським сервісом з нуля;
• Досвід взаємодії з різними командами (маркетинг, продажі) і зацікавленими сторонами.
Приєднуйтеся до нашої команди та побудуйте своє майбутнє разом з нами!Відправляйте Ваше резюме на сайті або пишіть у телеграм @Marina_HR_Legion та протягом 3 робочих днів ми з вами зв’яжемося .
Приєднуйтесь до нас у соц.мережах;)
HR-manager Марина
Legion Real Estate Перевірена
