Direct менеджер (офлайн)

Компанія "halat_1k" у місті Суми шукає кандидата на вакансію Direct менеджера (офлайн). Ми є лідерами на ринку та спеціалізуємося на виробництві та продажі текстильних виробів.

Що дуже важливо для нас:

• добре знання української мови (усне та орфографія)
• вміння працювати з великими обсягами інформації
• багатозадачність, чесність, комунікабельність, пунктуальність,  увага до деталей
• досвід продаж в соціальних мережах Інстаграм, Фейсбук, Пром
• наявність ноутбука

Умови роботи:

• Робота в комфортному офісі 
• Графік роботи: на період навчання, стажування та випробувальний термін - пн-пт з 8.00 до 18.00, потім 2/2 з 7:30 до 22:00
• Зарплата: відсоток від продажу  (виплати 2 рази на місяць)
• Навчання проводиться 1-2 дні (безоплатне)
• Стажування 2-4 дні (безоплатне)
• Випробувальний термін - 1 міс (оплачується) 
• Локація: м.Суми, Прокоф'єва (р-н ТЦ Європорт)

Що ви будете робити:

• Консультування клієнтів щодо товарів, цін, характеристик і наявності.
• Спілкування з покупцями в процесі замовлень різними каналами зв’язку: дзвінок, viber, instagram, prom чат, і т.п.
• Впевнений користувач ноутбуку та телефону (швидкий друк)
• Прийом, підтвердження, обробка замовлень та внесення в програму.
• Контроль своєчасних відправок та доставок по опрацьованим замовленням.
• Щоденна перевірка відправок , ТНН, статуса посилки. Розсилка ТНН по клієнтам після відправки. Продзвон клієнтів по посилкам, котрі зберігаються більше ніж 3 дні. 
• Контроль оплати замовлень.
• Опрацювання скарг і вирішення проблемних ситуацій з якими стикаються клієнти (в письмовому вигляді або телефоном)
• Самовивіз, видача товару/ів в офісі покупцям
• Комунікація в телеграм-чатах з нашими співробітниками

Чекаємо Ваше резюме!