Менеджер по роботі з клієнтами

Вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами у компанії «А-Софт»

Місце роботи: Кропивницький

Обов’язки:

• Взаємодія з клієнтами через онлайн-чат для надання консультацій та вирішення їхніх питань
• Консультування клієнтів щодо програмних продуктів BAS
• Прийом і фіксація звернень
• Контроль за дотриманням строків виконання задач
• Презентувати клієнтові послуги компанії
• Опис отриманого завдання виконавцю
• Підтримка актуальної та розширення бази клієнтів

Вимоги:

• Комунікабельність та вміння працювати з людьми
• Бажання навчатися та розвиватися
• Лідерські якості та організаторські
• Стратегічне мислення
• Вміння структурувати інформацію та в доступній формі подати її команді чи клієнту
• Вміння швидко перемикатися між різноплановими завданнями
• Здатність генерувати ідеї та знаходити нестандартні рішення.
• Вміння працювати з запереченнями та вести переговори.

Умови:

• Графік роботи понеділок-п'ятниця, з 9:00 до 18:00
• Офіційне працевлаштування
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку
• Навчання та підтримка від досвідчених колег

Якщо ви прагнете розвиватися в сфері програмного забезпечення та мати можливість співпрацювати з клієнтами у цікавій та динамічній компанії, надсилайте ваше резюме на електронну адресу [відгукнутися] з темою «Вакансія: Менеджер по роботі з клієнтами».