Молодший фахівець з телекомунікаційної інженерії (Технічна підтримка)

Ми шукаємо молодшого спеціаліста з телекомунікаційної інженерії для посилення нашої амбітної команди технічної підтримки в Києві.

Ви будете працювати з провідними мережевими рішеннями світу та вдосконалювати свої навички.

Підрозділ мережевих рішень Teltonika розробляє та виробляє промислове та корпоративне обладнання для підключення, в першу чергу маршрутизатори, комутатори, шлюзи та модеми. Наші мережеві пристрої обслуговують клієнтів у найскладніших сферах Індустрії 4.0, Розумного міста та Зеленої енергетики.

На цій посаді ви будете:
*Консультувати клієнтів щодо використання наших продуктів у їхніх рішеннях та вирішувати їхні проблеми, пов'язані з продуктами Teltonika Networks, як у письмовій формі, так і під час онлайн/офлайн зустрічей.
*Самостійно вирішувати технічні проблеми, що виникають через конфігурацію клієнта, прошивку/програмне забезпечення та інші джерела.
*Готувати документацію для внутрішнього та зовнішнього використання (наприклад, Teltonika Wiki).
*Відігравати роль сполучної ланки між клієнтом та Teltonika Networks RnD щодо складних завдань.
*Отримати практичний досвід роботи з ОС на базі Linux, промисловими протоколами, різними мережевими сервісами, а також іноді зі сторонніми периферійними пристроями.

Що ми очікуємо від вас:
*Добрі комунікативні навички та етикет як у розмовній, так і в письмовій формі.
*Здатність та мотивація допомагати іншим.
*Основи комп'ютерних мереж.
*Добре володіння англійською мовою (письмово та усно).
*Здатність працювати в динамічному середовищі.
*Здатність формувати технічну документацію.
*Вища або еквівалентна технічна/інженерна освіта буде вважатися перевагою.
*Попередній досвід роботи в технічній підтримці буде вважатися перевагою.
*Знання або сертифікація CCNA або аналогічних курсів будуть вважатися перевагою.

Що ми пропонуємо:
*Чудові можливості для зростання в сильній та швидкозростаючій компанії.
*Цікаві та амбітні проекти промислових мережевих пристроїв.
*Динамічне, складне робоче середовище та внутрішня культура, заснована на співпраці.
*Потурбуємось про ваше емоційне та фізичне благополуччя, пропонуючи гнучкий графік роботи, гібридні можливості роботи, можливість працювати віддалено.
*Корпоративне медичне страхування та оплачувані компанією спортивні заходи (тренажерний зал, фітнес, йога, басейн).
*Святкування досягнень та спільне проведення часу в тімбілдингу, літніх фестивалях та інших важливих подіях.

Комфортне робоче місце в сучасному офісі, обладнаному електрикою, водою та опаленням, незалежно від зовнішніх факторів.

Заробітна плата
Ми цінуємо зусилля та досвід кожного, тому пропонуємо привабливу зарплату, що відповідає вашим навичкам та спеціалізації.

Якщо у вас є запитання, не соромтеся звертатися до нашої колеги з рекрутингу Анни Нікітіної за електронною поштою Відправити резюме