Ця вакансія вже завершена
Вакансія закрита
Менеджер по работе с клиентами
25 000 — 35 000 ₴
«А2 Clinic» - медична клініка преміум-класу. Вже понад 15 років ми змінюємо ставлення людей до медицини та до себе.
У зв’язку з розширенням команди й новими проєктами, запрошуємо до команди – Менеджера по роботі з клієнтами. Людину для створення найкращого можливого сервісу та допомоги на кожному етапі customer journey map.
Основні вимоги:
- Досвід роботи на аналогічній посаді від 1 року, бажано у сфері послуг;
- Реалізовані успішні кейси в області збільшення продажів, покращення клієнтського сервісу або управління репутацією;
- Здатність ефективно управляти власним часом;
- Відмінні комунікативні навички та клієнтоорієнтованість;
Буде перевагою:
Англійська мова – від В1 ( Intermediate )
Знання принципів проєктного менеджменту
Досвід роботи в CRM
Основні обов’язки:
- Обслуговування клієнтів згідно затвердженого стандарту роботи клініки;
- Активне збільшення обсягів продажу послуг клініки;
- Підтримка та розвиток стійких відносин з існуючими та потенційними клієнтами;
- Управління відгуками клієнтів в онлайн-платформах та покращення репутації клініки в інтернеті;
- Удосконалення внутрішніх процесів для підвищення загальної ефективності роботи;
Ми пропонуємо:
- Конкурентну заробітну плату та систему бонусів за досягнення цілей;
- Гнучкий графік роботи та можливість обирати місце виконання своїх обов’язків – нам важливий результат;
- Можливості для професійного та кар'єрного росту;
- Працю у динамічному та дружньому колективі;
- Навчання за рахунок компанії;
Почніть свій наступний кар'єрний етап з нами!
Анна