Продавець-консультант

Якщо ви комунікабельні, вмієте ефективно спілкуватися з клієнтами та маєте бажання розвиватися в сфері клієнтського сервісу, то ця вакансія створена саме для вас.

Cloud Castle — одна з найбільших мереж магазинів з продажу вейп-девайсів та супутніх до них товарів, яка на ринку України з 2018 року. Наша історія розпочалася у Луцьку, і за 6 років ми виросли з одного магазину до одного з найпотужніших гравців ринку. На сьогоднішній день ми представлені у чотирьох областях України і налічуємо більше ніж 50 магазинів. І це лише початок — ми не збираємося зупинятися на досягнутому, тому вакансія продавця-консультанта знову актуальна.

Що потрібно робити:

• Консультувати клієнтів про продукти і послуги компанії;
• Продавати товар та надавати послуги у рамках визначених компанією;
• Дотримуватись корпоративних стандартів обслуговування;
• Брати участь у програмах навчань щодо продукції даної галузі;
• Сприяти розширенню клієнтської бази;
• Підтримувати чистоту на робочому місці (магазині);
• Подавати внутрішню звітність по посаді керівнику;
• Брати участь у інвентаризації товарів;
• Дотримуватися касової дисципліни;
• Приймати та викладати товар згідно регламенту;
• Взаємодіяти з клієнтами в телеграм-боті та чаті компанії.

Чи є перспектива кар'єрного зростання на даній посаді?

В компанії є перспектива кар'єрного зростання. 60 відсотків керівного складу фірми — вихідці саме з цієї посади. У компанії діє правило: першими до розгляду на нові посади чи заміщення існуючих — працівники компанії.

На що ми звертаємо увагу:

• впевнений користувач вейп девайсів. Великий відсоток продавців компанії у минулому наші клієнти;
• Відмінні комунікативні навички та вміння працювати з людьми;
• досвід у продажах буде перевагою;
• знання основ касової дисципліни та 1С чи іншими системами обліку;
• пунктуальність та акуратність, вміння працювати за регламентом, виконувати вчасно поставлені завдання, відповідальність та уважність;
• впевнене користування месенджерами (у компанії розширені межі сервісу, в тому числі телеграм-бот/телеграм-канал);
• уміння працювати з конфліктними ситуаціями. Вміння вести розмову з клієнтами в суперечливих ситуаціях, з’ясування причин невдоволеності клієнта і його бажань, внесення пропозицій їх вирішення в позиції партнерства, а не ворожби.

Що ми пропонуємо:

• роботу в зростаючій системній компанії, як по територіальному покриттю, так і по напрямках діяльності
• кожен з наших магазинів — це не просто торгова точка, а дизайнерське та функціональне рішення, тому там комфортно працювати
• можливість професійного розвитку, регулярне навчання за рахунок компанії.
• менеджмент компанії підтримує ідеї і пропозиції щодо процесів роботи та допомагає їх втілювати у життя
• офіційне працевлаштування
• гнучкий позмінний графік роботи: з 10:00— 21:00 з плаваючими вихідними (15 — 16 робочих днів на місяць)
• заробітна плата за посадою: ставка у розмірі 14250 грн + бонус по виконанню KPI, який залежить від обсягу продаж. Діапазон зарплати на даній посаді 15000-19000 гривень.

Детально ознайомився з описом посади та розумієш, що це саме те що тобі потрібно?

Заповнюй АНКЕТУ і ми зв’яжемось з тобою! Бажаєш дізнатися більше про нас? Переходь за ПОСИЛАННЯМ !