Менеджер з обробки інтернет-замовлень

Ми - магазин рослинної їжі

 «Пан і веган».

Вже чотири роки ми продаємо продукти із рослинних компонентів, вироби без глютену, солодощі без білого цукру.

Наші клієнти, це ті, хто обирає таке харчування: 

— з моральних міркувань, 

— за станом здоров'я, 

— з релігійних причин – дотримується посту.

— Є ще ті, хто купує «особливе» смачненьке для близької людини.

Активно ведемо інстаграм сторінку @pan.i.vegan, через яку приймаємо замовлення.
Основні замовлення оформлюються через інтернет-магазин panivegan.com

Є оффлайн магазин в Києві.

Шукаємо нового члена команди - Менеджера з прийому інтернет-замовлень

МИ ПРОПОНУЄМО:

• 100% віддалений формат роботи

• Заробітна плата 18-20К 

• Виплата ЗП 2 рази на місяць без затримок

• Робота у новому та популярному напрямку

• Можливість працювати з корисним та цікавим продуктом

• Працюєте з гарячим трафіком (гарячі заявки)

• Зручний графік роботи: з 8:00 до 21:00, 2/2 або 3/3

• Перспектива розвитку до керівника відділу продажів

• Дружній та активний колектив 

 ЩО ПОТРІБНО РОБИТИ:

• Працювати з CRM-системою:

  • Оперативно приймати вхідні замовлення, оформлені через сайт

  • Приймати замовлення через інстаграм і оформляти їх у системі

  • Приймати замовлення телефоном 

  • Контролювати замовлення через CRM-систему до отримання

• Вести листування з клієнтами через месенджер інстаграму, фейсбуку, вайбер

• Консультувати клієнта щодо наявності товарів, їхніх властивостей, відповідати на запитання.

• Узгоджувати наявність товарів.

• Контролювати оплату замовлення

• Робити допродажі суміжних продуктів

• Виконувати план продажів

 ЩО ПОТРІБНО ВІД ВАС:

• Необхідна техніка (комп’ютер, гарнітура) і стабільний інтернет, 

• Досвід на аналогічній посаді;

• Володіння української мовою (усно та письмово);

• Досвід роботи з будь-якими CRM - буде перевагою;

• Впевнений користувач ПК (документація, месенджери);

• самоорганізованість та націленість на результат;

• Швидкість сприйняття нової інформації про продукти компанії.

Якщо у Вас виникло бажання працювати разом з нами — чекаємо ваше резюме або телефонуйте 

Показати контакти 063 75 444 91 Альона.