Пошук роботи на robota.uaukraine

Customer Support Manager

45 000 — 50 000 ₴   Від досвіду
3 тижні тому
12 листопада 2025
Варшава
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Безкоштовне навчання
Бонуси / премії
Компенсація подорожей
Компенсація спортзалу

CONSOLLINE — міжнародний лідер у сфері логістики. Ми забезпечуємо клієнтам оптимальні рішення для перевезень, поєднуючи швидкість, конкурентні тарифи та високий рівень сервісу. Сьогодні компанія налічує 6 офісів у Україні, Польщі та Молдові, має прямі контракти з авіа- та морськими лініями, входить до ТОП-3 LCL-операторів України. І так, саме ми — перші, хто відкрив власне представництво безпосередньо в аеропорту ім. Шопена у Варшаві.

У зв’язку з розширенням команди ми розпочинаємо пошук кандидата на посаду Customer (операційний та Sales відділ).

Основні обов’язки:

  • Приймання, перевірка, комплектування та підготовка імпортних документів (паперових та електронних), необхідних для експедиторів, митних агентств і внутрішніх процедур.
  • Контакт із клієнтами: пояснення розбіжностей, контроль своєчасної відправки документів.
  • Забезпечення правильного обігу інформації та документів всередині компанії та з зовнішніми партнерами.
  • Підготовка й аналіз звітів, підсумків згідно з установленими стандартами.
  • Підтримання високого рівня обслуговування клієнтів — надання інформації, вирішення проблем та скарг у співпраці з різними відділами.
  • Внесення даних до системи та створення звітів.

Вимоги до кандидата:

  • Вища освіта (мінімум бакалавр/інженер) у галузі логістики, транспорту, менеджменту, економіки або суміжній.
  • Знання англійської мови на рівні мінімум B1.
  • Знання польської мови на рівні мінімум B2. 
  • Впевнене володіння пакетом MS Office (особливо Excel).
  • Уважність, аналітичне мислення, хороша організація роботи.
  • Досвід у логістичній або транспортній компанії буде перевагою.
  • Готовність розпочати роботу на підставі строкового трудового договору.

Ми пропонуємо:

  • Стабільну роботу в міжнародній компанії з сучасними процесами.
  • Професійне навчання та підтримку команди.
  • Дружню атмосферу та прозорі умови розвитку.
  • Оформлення в Польщі за Umowa o Prace

Володимир