Менеджер по роботі з клієнтами

Опис вакансії

Наші очікування від спеціаліста:

1. Досвід роботи в call-центрі не є обов’язковим, проводимо повноцінне навчання.

2. Бажання допомагати клієнтам у розв’язанні їхніх питань та спілкуватися з усмішкою в голосі.

3. Кмітливість та організованість: під час розмови з клієнтом потрібно фіксувати важливі коментарі, перевіряти інформацію і знаходити відповіді на питання.

ВАЖЛИВО: всі працюємо в офісі повний робочий день. Віддаленої роботи чи гібридного графіка немає.

Що ти будеш робити:

1. Консультувати клієнтів та розв’язувати їхні питання.

2. Працювати в CRM-системі: у ній ми приймаємо дзвінки, оформлюємо замовлення, отримуємо зворотний зв’язок.

3. Працювати з базою 1С.

4. Працювати з Google таблицями.

ЗП: 12 000 грн

Графік роботи: пн-птн з 9:00 до 18:00 (м. Миронівка, офіс)

Усі питання за номером: Показати контакти 0686952785