Менеджер по роботі з VIP-клієнтами

Привіт!

Якщо ти шукаєш інноваційний продукт, тобі вже набридли однотипні завдання, і ти хочеш розвиватися в перспективній та динамічній сфері — приєднуйся до нашої команди! Ми активно масштабуємось та знаходимось в пошуку менеджера для роботи з VIP-клієнтами!

Наш ідеальний кандидат має такі компетенції:

- Досвід у спілкуванні з людьми у форматі чату не менше 6-ти місяців (досвід у сфері iGaming буде перевагою);
- Великий досвід у комунікації з клієнтами;
- Відповідальність та орієнтованість на результат;
- Вміння швидко реагувати та обробляти вхідні заявки.

Що буде входити в твої обов’язки:

- Якісне ведення клієнтської бази;
- Комунікація з діючими клієнтами через вхідні чати;
- Оперативна обробка вхідних звернень;
- Консультування клієнтів по продукту та користуванню ним;
- Вирішення проблемних запитів;
- Підвищення лояльності до бренду;
- Своєчасні звіти.

Ми пропонуємо тобі:

- Конкурентний рівень з/п (за результатами інтерв'ю);
- Графік 9:00—21:00, 2/2 в офісі;
- Затишний офіс у самому серці Києва, у якому живуть два товстенькі котики;
- 100% оплату відпусток та лікарняних;
- Можливість кар'єрного росту в команді професіоналів;
- Корпоративні заходи та події, які сприяють розвитку командного духу та створенню приємної робочої атмосфери.

Якщо ти готовий до нових викликів, надсилай CV, щоб ми запросили тебе на співбесіду! Також можеш зв'язатись із нашим HR напряму в телеграм: https://t.me/AleksandraHRM