Адміністратор онлайн-курсів англійської мови

ШУКАЄМО АДМІНІСТРАТОРА КУРСІВ АНГЛІЙСЬКОЇ МОВИ

Онлайн-школа англійської для дітей «Simon School» запрошує на роботу адміністратора для роботи з клієнтами! Наша мета: організовувати навчальний процес так, щоб діти досягали високих результатів, навчалися із задоволенням, а батьки — отримували якісний клієнтський сервіс!

Ми вважаємо, що адміністратор — це ключова фігура у команді, яка сприяє безперебійній та успішній роботі усієї школи.

Тож ми шукаємо відповідального та доброзичлового, комунікабельного, стресостійкого адміністратора. Який здатен оперативно вирішувати непередбачувані ситуації у роботі з клієнтами.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• віддалену роботу, без необхідності витрачати час на дорогу в офіс, можна працювати в улюбленій кав‘ярні чи вдома;
• стабільну заробітну плату, яка складає від 11000 до 15000 грн на місяць +ставка+бонуси;
• графік роботи: понеділок — п’ятниця, 11:00 — 20:00.
• проводимо навчання протягом усього випробувального терміну.

ОБОВ’ЯЗКИ:

• вести CRM-систему (відвідування занять, абонементи, фінанси);
• робити розсилку по групах у вайбері (відправляти нагадування про уроки, інформувати про зміни у розкладі школи, відправляти методичні матеріали);
• нагадувати клієнтам про оплату за навчання;
• слідкувати, щоб всі уроки відбувалися за графіком;
• постійно бути на зв’язку з вчителями та батьками учнів;
• при необхідності формувати та змінювати розклад уроків;
• оперативно реагувати запити від клієнтів та без затримки їх вирішувати.

МИ ВИМАГАЄМО:

• володіння грамотною письмовою та розмовною українською;
• готовність постійно бути на зв’язку (протягом робочого дня);
• оперативно реагувати та вирішувати запити від клієнтів та працівників школи протягом робочої зміни;
• потрібен безперебійний та надійний зв’язок;
• уважність до деталей;
• вміння користуватися CRM, Google таблицями (+ комунікація з клієнтами відбувається через Viber);
• відповідальність та клієнтоорієнтованість;
• досвід роботи на схожій посаді буде перевагою;
• знання англійської на базовому рівні не є обов‘язковими, проте це буде перевагою.

ДЛЯ ТОГО, ЩОБ ВИСТАВИТИ ВАШУ КАНДИДАТУРУ НА ПОСАДУ, ЗАПОВНІТЬ ГУГЛ- ФОРМУ:

https://docs.google.com/forms/d/1WKmnrUFIloBfwav55hg28jxKSd0gQCUcfx8ECGUBtr4/viewform?edit_requested=true

Інстаграм школи: https://www.instagram.com/simon.school.ua/

Контактна особа: Влад ( Показати контакти +38-098-857-23-30 Вайбер, Телеграм)