Оператор чату, перекладач зі знанням португальської мови

Ksisters — інтернет-магазин і спільнота корейської косметики

Ми популяризуємо K-beauty в Європейському Союзі та доставляємо замовлення по всій Європі. У нас найкраща пропозиція корейської косметики та особливий підхід до кожного клієнта. Якісний сервіс — наш головний пріоритет.

Зараз ми ростемо і шукаємо в команду відповідального та вмотивованого менеджера зі знанням португальської мови.

Що потрібно робити:

• Спілкуватися з клієнтами португальською мовою у соцмережах та електронною поштою.

• Давати повні відповіді на запитання та консультувати щодо продукції і послуг.

• Допомагати клієнтам у вирішенні проблем, надавати технічну підтримку та знаходити найкращі рішення.

• Перекладати тексти на португальську мову.

• Обробляти замовлення, допомагати з доставкою та оплатою.

• Опрацьовувати й модерувати відгуки на сайті.

Ми шукаємо саме тебе, якщо ти:

• Вільно володієш португальською мовою.

• Вмієш легко знаходити спільну мову з людьми.

• Пишеш грамотно та чітко формулюєш думки.

• Маєш досвід роботи оператором чату чи у клієнтській підтримці (буде великим плюсом).

• Готовий працювати онлайн і завжди бути на зв’язку.

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: пн–пт, 11:00–20:00.

• Конкурентну зарплату:

  • Під час навчання (до 1 місяця) — 20 000 грн.

  • Після навчання — 20 000 грн + бонуси 3000–5000 грн за якісні показники.

  • Виплати стабільно раз на місяць.

• Оплачувану відпустку та лікарняні.

• Дружню атмосферу та підтримку команди.

• Можливості для професійного розвитку та кар’єрного росту.

 Надсилай своє резюме або пиши у Telegram — @olichka_gr.
Ми з радістю чекаємо саме на тебе в нашій команді