Диспетчер СТО

Компанія ТОВ «Елефант» - офіційний дилер Nissan з 1993 року та офіційний дилер Haval, представляє до продажу автомобілі марки Nissan та Haval в Одеському регіоні та надає комплексні послуги з сервісного обслуговування, відкриває вакансію  «Диспетчера СТО».

 Вимоги:

• Вища технічна освіта чи середньотехнічна;
• Досвід роботи у програмі 1С;
• Комунікабельність;
• Комунікативність;
• Бажання вчитися. 

Функціональні обов'язки:

• Прийом всіх дзвінків клієнтів на СТО; 
• Організація прийому автомобіля, запис на ТО;
• Консультація клієнтів про вид, обсяг та вартість робіт;
• Робота в 1С, MS Office, Excel;
• Планування завантаження постів СТО; 
• Прийом, реєстрація та зворотний зв'язок за заявками, що надходять від клієнтів через Online запис на ТО;
• Обдзвон клієнтів, відповідно до встановленого порядку;
• Виконання плану, дотримання стандартів якості обслуговування клієнтів;
• Робота з клієнтською базою СТО (продаж додаткових послуг, фіксація та виконання всіх побажань клієнта щодо ремонту).

 Досвід роботи від 1 року на аналогічній посаді буде перевагою.

 Умови роботи:

• П'ятиденний робочий тиждень з 9:00 до 18:00.

Чекаємо на Ваші резюме!

Електронна пошта - Відправити резюме