Оператор-координатор служби доставки

Запрошуємо в команду оператора-координатора служби доставки SALAD

Наш потенційний кандидат:

• вільно володіє українською мовою
• має базові знання Exсel;
• стресостійкий та комунікабельний;
• вміє швидко приймати рішення, а також працювати за встановленим алгоритмом;
• тактовний та доброзичливий;
• знання міста Житомир, програми Servio - буде перевагою

Основні функціональні обов’язки:

1. Прийом замовлень по гарячій лінії: Ваше завдання буде оперативно та ввічливо приймати замовлення від гостей, відповідати на їх запитання та надавати необхідну інформацію про страви, час та умови доставки, режим роботи закладів, тощо.
2. Прийом замовлень на сайті доставки: Ви будете відповідати за ефективне оброблення замовлень, які надходять через наш веб-сайт. Важливо бути уважним до деталей та забезпечувати точність при оформленні замовлень.
3. Комунікація з ресторанами: Ви будете на зв’язку з закладами мережі SALAD, з яких ми отримуємо замовлення. Ваше завдання — узгоджувати деталі доставки, вирішувати можливі питання або проблеми, що виникають під час обробки замовлень.
4. Побудова маршрутів для кур'єрів доставки: ви плануватимете маршрути доставки замовлення згідно наявних факторів — кількості кур'єрів, погодних умов та завантаження закладів — щоб забезпечити швидку та точну доставку замовлення.

Дана посада вимагає вміння працювати ефективно в динамічному середовищі: ефективно керувати кількома задачами одночасно та швидко приймати рішення. 

Графік роботи:

• позмінний: 2/2 або 3/3
• зміни з 09:30 до 21:30

Ми гарантуємо:

• Цікаву роботу в кращій мережі ресторанів міста.
• Стажування, яке дозволить в короткі терміни опанувати суть роботи.
• Дружній колектив
• Смачну знижку 20% на меню в усій мережі закладів Salad
• І звісно ж гідну та своєчасну заробітну плату

Якщо Вас зацікавила дана вакансія, залишайте відгук з прикріпленим резюме.