Фахівець/Головний фахівець з обслуговування клієнтів

Запрошує Вас на посаду Фахівець/Головний фахівець з обслуговування клієнтів у відділенні Банку

Мета посади:

• касове обслуговування клієнтів Банку 
• контроль за виконанням операційного обслуговування персоналом відділення.

Вимоги:

• Вища закінчена/незакінчена освіта;
• Досвід роботи в банківській сфері на аналогічній посаді від 1-го року;
• Досвід управління командою;
• Досвід роботи з валютою юсіб;
• Досвід відкриття рахунків юридичним особам, в тому числі нерезидентам;
• Знання касового обладнання;
• Знання нормативних документів НБУ та законодавства України.

Ключові обов’язки:

• Організація роботи операційного персоналу відділення, проведення розподілу роботи між працівниками в залежності від об'ємів робіт у відділенні;
• Контроль дотримання операційним персоналом вимог з організації операційно-касової роботи, що регламентуються діючими нормативними документами НБУ та внутрішніми нормативними документами Банку;
• Контроль документарного та бухгалтерського супроводження відкриття/закриття банківського дня, здійснення зведення операційної каси відділення відповідно до встановленого у Банку порядку;
• Поточне обслуговування клієнтів Банку — юридичних осіб;
• Проведення валютного контролю при прийомі документів від Клієнтів по передачі/отриманню грошових переказів за допомогою відповідних платіжних систем, з якими працює Банк;
• Інформування Клієнта про нові продукти/послуги Банку при його обслуговуванні;
• Ведення документообігу, оперативне вирішення питань, які виникли у Клієнтів в процесі обслуговування;
• Навчання нового персоналу та супровід в період випробувального терміну;
• Виконання інших доручень керівництва.