Працювала в 7 компаніях 7 років 10 місяців
Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Шліфувальник по дереву
ТОВ "Матролюкс"
Промисловість та Виробництво
1 рік 1 місяць
02.2021 - 03.2022
-Умение работать на шлиф.оборудовании.
-шпатлевание деталей
- подготовка под покраску фасадов с межслойной шлифовкой
-выявление дефектов на изделиях из дерева и МДФ, удаление дефектов
-контроль за качеством выполняемой работы
- помощь маляру (нанесение пу изолянта и грунта)
- МДФ
- Меблеве виробництво
- Меблі
-Шлифовка деталей из массива дерева. -Умение работать на шлиф.оборудовании. -шлифовка деталей корпус
Различные ЧП
Промисловість та Виробництво
4 місяці
09.2016 - 01.2017
-Шлифовка деталей из массива дерева.
-Умение работать на шлиф.оборудовании.
-шлифовка деталей корпусной мебели
- подготовка под покраску мебели
-выявление дефектов на изделиях из дерева, удаление дефектов
-контроль за качеством выполняемой работы
Продавец-консультант
Салон-ателье меховых изделий «Натесс»
Торгівля роздрібна / Retail
5 місяців
09.2015 - 02.2016
консультирование клиентов, помощь в выборе товара;
дизайнерское оформление витрин и торгового зала;
ведение кассовых операций;
участие в приемке, переоценке товара;
проведение инвентаризаций.
Администратор / горничная гостевого дома
Гостевой дом «Камушки»
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
2 роки 5 місяців
05.2012 - 10.2014
Документальное сопровождение клиентов, прием оплаты.
Консультирование клиентов о предоставляемых услугах, обеспечение для них комфортных условий пребывания.
Контроль за работой сотрудников и качеством обслуживания.
Ежедневная отчетность.
Контроль производственной санитарии и гигиены.
Прием заказов по телефону.
Бронирование номеров.
Кладовщик
Трансагрозбыт
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 2 місяці
12.2010 - 02.2012
Ведение учета складских операций, а также составление и предоставление необходимой отчетности, в соответствии с действующим законодательством и нормами и правилами, действующими на данном предприятии.
Знание номенклатуры и ассортимент хранящихся на складе товарно-материальных и иных ценностей, свободное ориентирование в их видах и сортах, четкое знание их свойств и назначений.
Знание правила учета товарно-материальных и иных ценностей.
Учет вверенных ценностей в соответствии с действующим законодательством и внутренним распорядком предприятия.
Знание правил проведений инвентаризаций.
Участие в проведении инвентаризации материальных ценностей.
Ведение складской документации.
Проверка принимаемых на склад и отпускаемых со склада ценностей на соответствие их товарно-сопроводительным документам по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, а также по иным характеристикам, в зависимости от конкретных ценностей, а так же организация работ на складе, работа с персоналом, поддержание чистоты и порядка на складе.
Менеджер по работе с клиентами
Дивитэя
Промисловість та Виробництво
6 місяців
05.2010 - 11.2010
Осуществление анализа аудитории потенциальных клиентов, выявление потребностей клиентов, их уровень и направленность.
Разработка методики поиска клиентов, планирует работу с клиентами, составляет схемы обращения к клиентам.
Непосредственно осуществление поиска клиентов всеми доступными способами (путем размещения рекламы, участия в выставках, ярмарках, презентациях, направления предложений по средствам коммуникаций, электронной почтой, факсимильными сообщениями, пр.).
Организация и проведение предварительных переговоров с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнение потребностей каждого конкретного клиента и подготовка предложения, адресованного определенному клиенту.
Встреча с клиентами, убеждение клиентов в выгодности предложения, участие в работе над согласованием разногласий.
Предложение клиентам пути решения не согласованных при переговорах вопросов.
Поддержание постоянного контакта с существующими клиентами, организация работы с ними по устоявшимся деловым схемам.
Разработка схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.).
Налаживание обратной связи с клиентами (изучение их требования к продукции (товарам, услугам), выявление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов и применение всех мер по их решению и сохранению деловых связей).
Формирование банка данных о клиентах (клиентскую базу), своевременное внесение в нее изменения.
Изучение и анализ политики конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
Администратор магазина
бутик комиссионной брендовой одежды «КомоК»
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 4 місяці
12.2008 - 04.2010
Полная организация работы магазина.
Управление товарными запасами.
Подбор, адаптация, мотивация коллектива.
Проведение стажировки с новыми сотрудниками.
Обеспечение высокого уровня обслуживания в соответствии с политикой компании.
Решение конфликтных ситуаций.
Ведение внутренней документации, отчетности (финансовый отчет, отчет по кассовой дисциплине и т.д.)
Контроль цен на товар.
Контроль за неснижаемым остатком товара.
Контроль соблюдения стандартов обслуживания и кассовой дисциплины.
Разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности работы магазина.
Выполнение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности.
Навчалась в 1 закладі
Днепропетровский гуманитарный университет.
Юридический
Днепр (Днепропетровск), 2011
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Російська
рідна
Українська
вільно
Додаткова інформація
Личные качества
Коммуникабельна, к людям отзывчива, в работе ответственна, стремлюсь к развитию и самореализации. В людях ценю честность и порядочность. Тяжелой и физической работы не боюсь.
Рина
Рина
Шлифовщик, помощник маляра, грунтовщик
Дніпро
повна зайнятість
Оновлено 2 місяці тому