Працювала в 6 компаніях 9 років
Промисловість та Виробництво, FMCG, Торгівля роздрібна / Retail
Удаленно вела ФОП и производство во время войны
Завод
Промисловість та Виробництво
1 рік 2 місяці
02.2022 - 03.2023
HRD ( 3 последних места работы, это один и тот же комбинат)
Мясокомбинат
FMCG
4 місяці
08.2021 - 11.2021
Начальник отдела продаж
Мясокомбинат
FMCG
5 місяців
03.2021 - 07.2021
- Управление торговой командой г. Харькова ( 1 супервайзер, 5 менеджеров и 1 мерчендайзер), 2 территориальных менеджеров ( 1 Киев и 1 Днепропетровская, Сумская, Донецкая, Луганская, Славянск и т.д).
- Составление планов продаж и развития на месяц, квартал, год, составление бюджета.
- АВС анализ, анализ рентабельности продаж.
- Выполнения плана продаж, расширение клиентской базы, внедрение новинок.( самый слабый менеджер выполнил KPI на 80%, самый сильный перевыполнил на 110%).
- Проведение тренингов ( Этапы продаж, борьба с возражениями) Достижения:
- Увеличение клиентской базы на 20%, подключение сепермаркетов, и т.д.
- Выполнение ключевых показателей отделами не менее 80%.
- Уменьшение просроченной дебиторской задолженности на 90%.
HR-менеджер, HRD
Мясокомбинат
FMCG
2 роки 1 місяць
03.2019 - 03.2021
- Полный цикл рекрутинга (от получения заявки до прощального интервью)
- Контроль кадрового делопроизводства.
- Разработка структуры предприятия, должностных инструкций, регламентов,бизнес- процессов. Построение цепочки взаимосвязей между подразделениями. Контроль соблюдения вышеперечисленных документов.
- Разработка системы оплаты труда. Ежемесячно установка и закрытие KPI всему ИТР.Начисление з/п.
- Ведение внутренних разбирательств по всем выявленным несоответствиям.Мотивация и демотивация сотрудников.
- Обучение и аттестация персонала.
За 2 года мои результаты : - Построение службы HR практически с 0.
- Снижение текучести кадров в 3 раза.
- Разработан корпоративный кодекс.
- Разработана, утверждена и внедрена структура предприятия.
- Разработаны должностные инструкции по всем должностям.
- Прописаны основные регламенты и бизнес процессы предприятия. Цепочка взаимосвязей.
- Разработана и внедрена система мотивации (KPI) для всего предприятия.
- Налажена работа с центром занятости по стажировке на предприятии , а также по работе с временными договорами, внутренне перемещенными. 100000 грн за год чистой прибыли за счет компенсации з/п и налогов.
- Формирование положительного бренда работодателя( ярмарка вакансий по институтам, проведение дегустаций на мероприятиях с флаерами о работе, раздача шаров с логотипом и номером телефона) . Внедрена система поздравлений сотрудников с проф. праздниками, рождением детей, свадьба, экскурсии коллективом, корпоративные мероприятия. Ведение странички в facebook.
- Налажена система стажировки на рабочем месте, наставничество, аттестация.
- Запущено 2 общежития налажена система работы вахтовым методом, что помогло улучшить ситуацию с нехваткой кадров.
- Проведение тренингов для руководящего состава.
Менеджер по развитию розничной торговли
Сеть мясных магазинов
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 6 місяців
08.2015 - 02.2019
- Разработка стратегии развития сопут. товаров в фирменной сети.
- Разработка плана открытия отделов с сопут.товарами в мясных магазинах.
- Разработка ассортиментной и ценовой политики для каждого магазина.
- Обучение продавцов стандартам работы (прием товара, выкладка, товарному соседству, инвентаризация, правила обслуживание покупателей).
- Организация и контроль работы центрального склада, логистики.
- Ревизии магазинов с целью соответствия работы продавцов согласно стандартов, инвентаризации.
- Ежедневно расчет чистой прибыли направления. Отчет собственнику.
За 3,5 года мои достижения: - Полностью реструктуризирована работа направления по торговле сопут. товарами.
- Выведено направления с убытков и долгов. Вывод направления на стабильную прибыль.
- Внедрены соп.товары на более 30 магазинах, было на 5 магазинах.
- Налажена складская логистика( работает по сегодняшний день)
- Дополнительно вывела из убытков отдел "мангал".
- Открыла ликеро-водочных 2 отдела.
- Вела полностью фин. деятельность направлений.
Причина увольнение : переезд. Работа по специальности.
Управляющий магазином
ООО"Мьюзик бокс"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 7 місяців
02.2014 - 08.2015
- Ведение и контроль всей хозяйственно - финансовой деятельности магазина( минимаркет).
- Контроль и организация персонала 17 человек в подчинении. (Подбор, обучение, аттестация и т. д.)
- Разработка стратегии развития магазина.
- Работа с контролирующими органами.
- Взаиморасчеты с контрагентами. Работа с поставщиками.
Мои достижения за 1.5 года: - Возвращение денежных средств методом возвращения всех неликвидов и вывода непродаваемых позиций. (Проведен полный аудит магазина).
- Разработка ассортиментной матрицы , после проведения АВС анализа.3.Увеличение прибыли в 3 раза.
- Работа с персоналом, отсутствие текучести после реформы стандартов работы персонала.
- Вывод магазина на более высокий уровень в целом, возвращение покупателей.
Причина увольнения: Реализовала себя максимум, и ушла на более выгодные условия, воспитав достойную себе замену.
Ключова інформація
Ответственность, коммуникабельность, исполнительность, внимательность, доброжелательность, высокая работоспособность, способность обучаться, активная жизненная позиция, умение работать в коллективе, умение вести за собой, грамотная речь, умение вести переговоры.
Навыки работы с компьютером
Всеми офисными программами включая 1С , Битрикс 24, postmaster, vdv money - уверенный пользователь.
Есть права категории В.
Навчалась в 1 закладі
Харківський регіональний інститут державного управління Національної академії державного управління при Президентові України
управление персоналом и экономика труда
Харків, 2013
Курси, тренінги, сертифікати
Институт прикладной психологии, Школа Бизнес-конструктор (программа для HRD)
Институт прикладной психологии , Киселева Анна Аркадиевна « Интенсивное продвижение и продажи», «Проблемной коммуникации», «Этапы продаж», «Управление конфликтами».(2021 год)Школа Бизнес-Конструктор Кирилла Куницкого.Программа для hr-директоров. (2019,3 месяца).
Додаткова інформація
ЦельИщу интересную работу на взаимовыгодных условиях. Где можно реализовать свой потенциал и опыт.
Получения должности управляющего магазином
Наталья
Наталья
HR-менеджер, HRD, управляющий магазином, менеджер/куратор сети магазинов, категорийный менеджер
Харків
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 2 роки тому