Працював в 3 компаніях   16 років 7 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Банки

Заступник керівника супермаркету / В.о. керівника супермаркету м. Полтава

АТБ-маркет

Торгівля роздрібна / Retail

11 років 2 місяці

08.2013 - до теперішнього часу

Обов'язки:

  • виконання стандартів компанії з обслуговування клієнтів
  • ведення бухгалтерського обліку (товарні звіти, касові звіти, облік товарів)
  • досягнення планових показників по товарообороту та втратах товарів
  • адміністративне та функціональне керівництво колективом (14 чоловік),
  • вирішення господарських питань пов'язаних з діяльністю супермаркету
  • складання фінансової та аналітичної звітності , проведення інкасацій
  • управління та збереження товарно-матеріальних цінностей
  • пошук, навчання та адаптація персоналу
  • взаємодія з сервісно-обслуговуючими організаціями, контролюючими органами
  • не одноразове виконання обов'язків керівника супермаркету
  • Організація безперервності торгового процесу супермаркету (керування товарними запасами, та людськими ресурсами)

Досягнення:

За 6 місяців зменшив на 20 % плинність кадрів, на 15 % збільшив товарообіг через збільшення ефективності торгових площ магазину. За понад 10 років роботи в АТБ працював на 8 магазинах, де значно покращив показники та магазини регулярно отримували високі бали при різноманітних перевірках

Начальник відділення банку м. Суми

УкрСиббанк BNP Paribas Group

Банки

1 рік 9 місяців

08.2011 - 05.2013

Обов'язки:

  • Продаж всього спектру банківських послуг (поточні рахунки, страхування, кредити, депозити)
  • Організація ефективної роботи відділення та керівництво процесом обслуговування клієнтів
  • адміністративне та функціональне керівництво колективом (4 чоловік),
  • виконання плану з продажів, активна участь у продажах юр/фіз. особам (депозитів, кредитів, ЗКП, страхування, поточні рахунки, пакетні пропозиції)
  • робота з ключовими клієнтами банку, пошук та залучення нових кліентів
  • активна участь у процесах фінансового планування та аналізу у відповідності до корпоративних політик та правил,
  • розвиток відділення, зміцнення іміджу банку
  • розробка та реалізація комерційних фінансових проектів,
  • дослідження ринку та моніторинг конкуренції
  • підбір, розвиток та навчання персоналу,
  • забезпечення виконання бізнес-плану, проведення презентацій,
  • вирішення господарських питань пов'язаних з діяльністю відділення
  • взаємодія з муніципальними службами, та сервісно-обслуговуючими організаціями

Досягнення:

За 6 місяців роботи на посаді збільшив вдвічі валовий дохід відділення, через рік кількість активних клієнтів відділення збільшилось майже на 50 % - шляхом впровадження власної моделі розвитку відділення. Також своєю заслугою вважаю збільшення результативності роботи персоналу відділення - за другу половину 2012 р. співробітники відділення показали найвищу результативність серед працівників відділень «УкрСиббанку» в Сумській області.

Причина звільнення: скорочення

Консультант фінансовий відділення банку м. Суми

УкрСиббанк BNP Paribas Group

Банки

3 роки 5 місяців

02.2008 - 07.2011

Обов'язки:

- Обслуговування роздрібних клієнтів відділення, активна участь у залученні клієнтів роздрібного ринку,

- виконання показників бізнес-плану,

- підготовка облікової та звітної документації,

- вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами,

- Видача пластикових карток (пенс., соц., кредитних), залучення депозитів, видача кредитів (іпотека, споживче та авто кредитування), страхування

- підготовка та проведення презентацій, виконання операційної роботи.

- виконання (тимчасово ) обов'язків начальника відділення

Досягнення:

Завдяки своїй працьовитості та старанності досягнув високого рівня професіоналізму, що згодом дало можливість отримати посаду керівника відділення, значно оптимізував документообіг на відділенні, збільшив кліентопоток, налагодив комунікації з підрозділами головного офісу банку за для зменшення бюрократичності в системі прийняття рішень

Ключова інформація

За п'ять років пройшов шлях від рядового спеціаліста до начальника відділення банку. Досягнувши результату перш за все завдяки своїй працьовитості та старанності.

Ставши керівником збиткового відділення спромігся за півроку вдвічі збільшити економічну ефективність відділення банку.

Після скорочення на конкурсних засадах отримав посаду Заступника керівника супермаркету та в коротких термін значно покращив показнику свого підрозділу по плинності кадрів та ефективності торгових площ магазину

Понад 10 років працюю в одній компанії показуючи стабільній результат роботи

Навчався в 1 закладі

Міжрегіональна Академія управління персоналом

Маркетинг та реклама

Суми, 2007

Володіє мовами

Англійська

вище середнього

Сертификат ЕШКО

Додаткова інформація

Навички роботи на комп’ютері

Впевнений користувач. Відмінне володіння основними програмами MS Office (MS Excel, MS Word та Power Point). Також: SAP, Lotus Notes, 1С версій 7 та 8

Водійське посвідчення

Категорія В

Особисті якості

Володію добрими аналітичними здібностями, креативним мисленням, високою працездатністю, маю навички планування та організації робочого часу, висока ступінь само мотивації, дисциплінований, активна життєва позиція, Не палю, веду здоровий спосіб життя

Захоплення та інтереси

Багато часу приділяю самоосвіті. Цікавлюсь інформацією про фінанси, споживчий маркетинг, менеджмент персоналу, а також навичками ефективного спілкування. Захоплююсь ремонтом та обслуговуванням комп'ютерної та периферійної техніки, настроюванням програмного забезпечення

Олександр

Заступник керівника супермаркету

Полтава

30 000 грн.

39 років

повна зайнятість

Оновлено 2 місяці тому