Прийом автомобілів, спілкування з клієнтами для виявлення можливих причин несправностей та обсягу робіт.

Планування роботи, розподіл завдання між механіками, враховуючи їхню кваліфікацію та завантаженість.

Контроль процесу ремонту, перевірка якісті виконання робіт та їх відповідність замовленню.

Комунікація з клієнтом про хід робіт, виявлені додаткові несправності та терміни їх усунення.

Видача автомобіля, опис правил експлуатації та планування наступного ТО

Підготовка диллерських звітів KPI

Ведення обліку і аналізу залишків, прогноз потреб запасних частин

Створення регулярних аналітичних звітів щодо завантаженості СТО, продуктивності персоналу та фінансових показників (Excel, зведені таблиці, Power Query).

Аналіз витрат, виручки, маржинальністі та оборотністі складу, ведення обліку і аналізу залишків, прогноз потреб запасних частин

Виявлявлення відхилень фінансових і операційних даних.

Оптимізація виробничих та адміністративних процесів на основі даних про час виконання робіт, завантаження персоналу та циклічність операцій.

Впроваджував внутрішні регламенти на основі KPI та показників ефективності.

Підготовка тендерної документації з використанням розрахунків вартості й аналізу ринку.

Контроль дебіторської заборгованості з побудовою регулярних аналітичних звітів.

Консолідація фінансових даних різних департаментів для подальшого аналізу.

Формування бюджетів і прогнозів на основі історичних даних; аналіз фактичних показників та відхилення.

Проведення аналізу собівартості продукції, рентабельності та окупності проектів (ROI).

Побудова дашбордів та таблиць для підготовки управлінських рішень.

Оптимізація витрат на основі аналізу структури витрат та динаміки змін.

-Робота з первинною документацією;

-Ведення обліку виробництва в базі "1С:8 Завод".

Виробнича практика