Працювала в 4 компаніях   11 років 4 місяці

Банки

Головний економіст

АБ Укргазбанк

Банки

10 місяців

04.2025 - до теперішнього часу

1.Обслуговування фізичних осіб, в т.ч. VIP (Депозити, карткові рахунки, кредити (подача заявки, оформлення та супроводження), перекази та інші продукти банку). 2. Ідентифікація та поглиблене вивчення клієнта (здійснення заходів поглибленої перевірки, аналіз діяльності, відпрацювання по фінансовому моніторингу). 3. Залучення нових клієнтів. 4. Заведення договорів ЗКП. 5. Робота з базами даних. 6. Формування справ та архіву. 7. Оформлення та здійснення платежів. 8. Виконання планових показників.

Провідний економіст

УКРГАЗБАНК АБ

Банки

8 років 2 місяці

04.2016 - 06.2024

Спеціаліст по роботі з клієнтами

ПАТ КБ ПриватБанк

Банки

11 місяців

02.2015 - 12.2015

Оператор Call-centre

ПАТ КБ ПриватБанк

Банки

1 рік 3 місяці

11.2013 - 01.2015

Ключова інформація

Я спеціаліст у галузі обслуговування та підтримки клієнтів. Маю досвід швидкого та ефективного розв'язання питань, формування пакету документів,оформлення договорів (в т.ч. заставні), оформлення та контроль платежів, ведення діалогу з клієнтами,роботи з програмними комплексами.


1. Вирішення питань

2. Хороші комунікативні навички

3. Обслуговування та підтримка

4. Відмінна трудова дисципліна

5. Увага до деталей

6. Швидка робота в програмних комплексах

7. Якісно виконую роботу

8. Швидко навчаюсь новому

9. Самоорганізована

10. Володію Microsoft Office

11. Маю досвід у веденні документації та звітності, збору інформації

Навчалась в 2 закладах

Харківський національний економічний університет імені Семена Кузнеця

Облік і аудит

Кропивницький, 2016

Кіровоградський технікум механізації сільського господарства

Бухгалтер

Кропивницький , 2013

Курси, тренінги, сертифікати

LIDOGENERATOR

2024

Маркетинг в соціальних мережах та налаштування реклами в Facebook та Instagram 

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

Впевнений користувач MS Office, інтернет, електронною поштою,банківським програмами (Scrooge, WebBank, CRM, Eva та ін.). Швидко орієнтуюсь в програмних комплексах та швидко навчаюсь

Особисті якості

Відповідальна, стресостійка, вмію працювати в колективі та знаходити зв'язок з людьми.
Маю відмінну трудову дисципліну та самоорганізована. Прагну до розвитку та самовдосконалення, швидко навчаюсь і засвоюю нову інформацію. Готова працювати та навчатись.

Юлія Андріївна

Спеціаліст

Кропивницький

Готовий переїхати: Київ

40 000 грн

31 рік

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці

Остання активність 17 годин тому