Працювала в 9 компаніях   14 років 3 місяці

Торгівля роздрібна / Retail, Інше

заместитель управляющего магазина

ТОВ "Стиль Д"

Торгівля роздрібна / Retail

7 років 1 місяць

11.2017 - до теперішнього часу

  • организация работы продавцов-консультантов
  • проведение обучающих мероприятий для новых сотрудников
  • участие в проведении инвентаризаций
  • консультация покупателей, выкладка товара, кассовое обслуживание
  • приём товара
  • Инкассация
  • Ведение учёта товара

Старший товаровед

ТОВ "ЛОТОС ТРЕЙД"

Торгівля роздрібна / Retail

4 місяці

06.2017 - 10.2017

  • Вести оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей.
  • Осуществлять контроль выписки накладных (РН, ПН, ВП, перемещение, списание).
  • Контролировать списание брака, наценку и уценку товара.
  • Принимать участие в работе комиссии по проведению инвентаризации, составлять инвентаризационные описи и сличительные ведомости.
  • Предоставлять сведения бухгалтерии об остатке товара для проведения
  • инвентаризаций.
  • Обеспечивать сохранность материальных ценностей.

администратор торгового зала

ТОВ"ВОГ Рытейл"

Інше

8 місяців

09.2016 - 05.2017

Старший товаровед

ТОВ "ЛОТОС ТРЕЙД"

Торгівля роздрібна / Retail

7 місяців

11.2015 - 06.2016

  • Вести оперативный учет поступления и реализации товарно-материальных ценностей.

Осуществлять контроль выписки накладных (РН, ПН, ВП, перемещение, списание).

Контролировать списание брака, наценку и уценку товара.

Принимать участие в работе комиссии по проведению инвентаризации, составлять инвентаризационные описи и сличительные ведомости.

Предоставлять сведения бухгалтерии об остатке товара для проведения

инвентаризаций

Обеспечивать сохранность материальных ценностей.

Заместитель управляющего магазина

ЧП" Сфера"

Торгівля роздрібна / Retail

5 місяців

05.2015 - 10.2015

· Прием товара в магазине;

· Контроль подготовки товара к продаже;

· Организация и контроль работы младшего персонала магазина;

· Проведение локальных инвентаризаций;

· Инкассация.

Приемщик товара

ЧП "Сфера"

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 8 місяців

08.2013 - 04.2015

-Прием товаров.

-Проверка целостности упаковки, наличия ярлыков и маркировки на тарных местах.существление количественной приемки товаров, поступающих на склад.

-Проверка соответствия маркировки действительному наличию товаров в единице упаковки: пачке, кипе, ящике и т.д.

-Сортировка товаров по наименованиям, артикулам, ценам, размерам и пр.

-Размещение товаров на хранение с учетом товарного соседства.

-Перемещение товаров внутри склада.-Подготовка товаров к инвентаризации

Перевод на должность заместителя управляющего

Продавец-кассир

ТОВ "АТБ-Маркет"

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік

07.2011 - 07.2012

Помощник бухгалтера

ТОВ "АТБ" маркет

Торгівля роздрібна / Retail

6 місяців

01.2011 - 07.2011

  • Коректное ведение товарного учета (первичной бухгалтерии) в магазине
  • Организация и проведение приёма и возврата товара

Продажи

Солонина, ЧП

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 1 місяць

07.2008 - 08.2009

Ключова інформація

умение организовывать работу, планировать, принимать решения

способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации;

способность работать с документами;

знание компьютера, программ MS Office, 1С Предприятие 8.2., outlook express.

Навчалась в 1 закладі

Павлоградский техникум национального горного университета

Экономика предприятия. бухгалтер

Украина, 2008

Курси, тренінги, сертифікати

Рекламация и конфликты

Павлоград, 2017

Работа с рекламациями

  • Общий алгоритм работы с рекламациями клиентов
  • Как правильно собрать информацию?
  • Управление эмоциями клиента
  • Техники снятия эмоционального напряжения
  • Переговоры о разрешении претензий
  • Приемы убеждения и аргументаци
  • Управление конфликтом»

  • Какие бывают конфликты?
  • Стратегии поведения в конфликтах
  • Эффективные методы разрешения конфликтов
  • Как правильно реагировать на критику?
  • Как правильно извиняться?
  • Конструктивный отказ и конструктивная просьба

Наставничество

Днепр (Днепропетровск), 2017

владение технологией наставничества , как форма обучения персонала в компании

 

Додаткова інформація

Цель

получение должности товароведа либо старшего кассира в Вашей компании.

Инна Олеговна

Заступник керуючого магазину, товарознавець

Павлоград

10 000 грн.

34 роки

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому