Працювала в 4 компаніях 9 років
Банки, Фінансові послуги
Спеціаліст по обслуговуванню клієнтів
BNP Paribas
Банки
2 роки 11 місяців
05.2023 - до теперішнього часу
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Консультація клієнтів
- Активна продаж продуктів банкових
Спеціаліст по обслуговуванню клієнта
ПАТ КБ Приват Банк
Банки
3 роки 10 місяців
10.2016 - 07.2020
- Планування та організація своєї роботи
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Обслуговування клієнтів
- Активний продаж продуктів банкових
Менеджер по кредитуванню
ТОВ "Топ кредит"
Фінансові послуги
8 місяців
03.2016 - 10.2016
Консультація Клієнта за умовами компанії;
Виявлення потреб для позики;
Перевірка документів на справжність;
Введення даних клієнта в програму компанії;
Висновок і консультація Клієнта за договором;
Формування всіх документів і передача в офіс;
Видача грошової позики;
Здійснення холодних дзвінків;
Дзвінки клієнтам мають борг;
Інкасація грошових коштів, контроль грошей в касі;
Ведення касової книги
Кредитний інспектор
ТОВ «Служба швидкого кредитування»
Фінансові послуги
1 рік 9 місяців
07.2014 - 03.2016
Аналіз кредитних заявок;
консультування клієнтів з питань кредитування;
перевірка даних, наданих Клієнтом;
оцінка платоспроможності заявника;
оцінка ризиків і виявлення ознак шахрайства;
підготовка рекомендацій, необхідних для прийняття кредитного рішення;
підготовка необхідної документації;
складання звітності;
пошук і залучення клієнтів.
Ключова інформація
Успішний досвід особистих активних продажів,Сильні лідерські характеристики володію високою працездатністю, аналітичними та організаторськими навичками, (планування, організація, контроль діяльності підрозділу, вміння працювати в колективі), відповідальна, ініціативна, цілеспрямована, добре знаю технологію продажів, в тому числі і прямі продажі, вмію встановлювати необхідні контакти на діловому і міжособистісному рівнях. Орієнтована на професійний розвиток
Навчалась в 1 закладі
Національна металургійна академія України
Екологія та охорона навколишнього середовища
Дніпро, 2019
Володіє мовами
Англійська
базовий
Польська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Російська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Номер телефону не активний в зв?язку з тим що мешкаю закордоном.
Пропозиції парці прохання надсилати до чату
Катерина
Катерина
Менеджер по роботі з клієнтами

Дніпро
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 21 годину тому