Працювала в 9 компаніях 20 років 5 місяців
Телекомунікації / Зв'язок, Банки
Эксперт по обучению персонала
Vodafone Україна
Телекомунікації / Зв'язок
6 років 11 місяців
05.2019 - до теперішнього часу
- Проведение обучения для сотрудников собственных розничных магазинов Vodafone и магазинов партнеров, задействованных в продажах и обслуживании абонентов.
- Разработка учебных программ (тренингов, курсов для дистанционного обучения) общекорпоративной и узкоспециализированной направленности (продукты, сервисы, продажи).
- Создание и проведение регулярного тестирования знаний сотрудников.
- Сбор и анализ информации о потребностях в организации обучения.
- Поддержка учебных материалов в актуальном состоянии.
- Оценка эффективности учебных программ, анализ обратной связи по результатам тренингов, внесение предложений по корректировке и обновлению программ.
Специалист по обучению персонала, тренер
Укртелеком, ПАТ
Телекомунікації / Зв'язок
2 роки 11 місяців
01.2016 - 11.2018
- Подготовка и проведение адаптационного курса для новых сотрудников;
- Анализ потребности в обучении сотрудников дирекции продаж;
- Разработка, организация и проведение аудиторных тренингов по продажам и продуктам компании, развитию ключевых компетенций сотрудников;
- Проведение фасилитационных и коуч-сессий;
- Оценка эффективности обучения и контроль применения полученных знаний на практике;
- Разработка методических материалов для обучения и оценки персонала.
Специалист по подбору персонала
Укртелеком, ПАТ
Телекомунікації / Зв'язок
6 місяців
08.2015 - 01.2016
- Обеспечение поиска и подбора персонала для всех подразделений компании с использованием различных методов поиска
Менеджер по персоналу
Банк Фінанси та Кредит
Банки
3 місяці
10.2014 - 12.2014
- Подбор персонала: осуществление поиска, подбора, оценки кандидатов, проведение интервью при увольнении сотрудников, осуществление мероприятий для удержания персонала;
- Адаптация персонала и контроль прохождения испытательного срока;
- Кадровое делопроизводство;
- Участие в организации мотивационных мероприятий для персонала в регионе.
Специалист по обучению персонала
РЕАЛ БАНК
Банки
6 місяців
09.2013 - 02.2014
- Оценка потребностей и координация профессионального развития сотрудников;
- Планирование и организация внутренних и внешних программ обучения;
- Разработка и проведение мастер-классов, семинаров и тренингов для сотрудников банка;
- Организация и администрирование дистанционного обучения;
- Разработка и внедрение программ адаптации и стажировки для новых сотрудников Банка.
Начальник отдела ипотечного кредитования
ВТБ Банк, Украина
Банки
4 роки 5 місяців
02.2008 - 06.2012
- Организация работы отдела
- Продажа ипотечных продуктов
- Сопровождение ипотечного кредитного портфеля
Заместитель начальника отделения по вопросам розничного бизнеса
Райффайзен Банк Аваль
Банки
6 місяців
05.2007 - 10.2007
- Обеспечение доходности Дирекции путем продажи банковских продуктов и выполнения плановых показателей доведенных до отделения
- Осуществление постоянного мониторинга клиентской базы, поиск и привлечение клиентов для продажи банковских продуктов
- Организация кассового обслуживания
Начальник отдела кредитования физических лиц. Член тарифного комитета.
Регион-Банк
Банки
3 роки 4 місяці
12.2003 - 03.2007
- Управление кредитным портфелем физических лиц
- Депозиты юридических лиц (продажа, сопровождение)
- Участие в формировании тарифной политики банка
- Участие в планировании бюджетной политики и финансового результата
Старший экономист
Укринбанк, АТ
Банки
1 рік 2 місяці
09.2002 - 10.2003
- Кредитование юридических и физических лиц
Ключова інформація
Имею системный взгляд на бизнес, владею достаточной экспертизой в области HR. В сфере моих интересов - участие в непосредственном принятии и реализации стратегии компании, обеспечивая повышение эффективности бизнеса. Профессиональные компетенции: T&D, Recruitment, C&B, HR Admin.
Навчалась в 3 закладах
Харьковский национальный университет имени В. Н. Каразина
Психология
Украина, Харьков, 2013
Харьковский национальный университет внутренних дел
Правоведение
Украина, Харьков, 2003
Национальный технический университет «Харьковский Политехнический Институт»
Менеджмент организаций
Украина, Харьков, 2002
Курси, тренінги, сертифікати
PMB, Бюро проектного менеджмента
Управление проектами
Харьковский институт гештальта и психодрамы
2 ступень: подготовка гештальт-терапевтов
Усов Сергей - тренер Харьковского института гештальта и психодрамы, бизнес-тренер, сертифицированный коуч ICF, гештальт-психолог
Гештальт-коучинг (150 часов)
Харьковский Институт Гештальта и Психодрамы
Программа "Введение в гештальт - терапию/ гештальт-консультирование. Контакт с собой и с другими"
Академия ДТЭК
Метапрограммы как инструмент оценки кандидатов на ключевые позиции
Академия ДТЭК
Инструменты оценки и развития компетенций для руководителя
Додаткова інформація
Компьютерные навыки
Водительское удостоверение
категории В
Елена Анатольевна
Елена Анатольевна
Бизнес-тренер
Харків
Готовий переїхати: Київ
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Остання активність 23 години тому