Працював в 12 компаніях   30 років 1 місяць

Інше, Транспорт та Логістика, Телекомунікації / Зв'язок, Банки, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво, Торгівля роздрібна / Retail

Пенсіонер

ІІ група інвалідності, виключений з військового обліку.

Інше

2 роки 9 місяців

05.2023 - до теперішнього часу

Фахівець з технічної підтримки

Укрпошта

Транспорт та Логістика

1 рік 11 місяців

12.2023 - 10.2025

локальна підтримка користувачів Центрального апарату управління - Windows 10/11, MS Office, AD, ERP/OTRS

Директор

ДЕЛМАКС ТОВ (40281508)

Телекомунікації / Зв'язок

6 років 2 місяці

04.2016 - 05.2022

Адміністрування підприємства, функціювання сервісного центру з ремонту активного мережевого обладнання.

Комендант складу, начальник відділу матеріально-технічного забезпечення

Дельта Банк

Банки

10 місяців

06.2015 - 03.2016

Проведення інвентаризацій у період управління тимчасовою адміністрацією (ліквідація банку), підготовка матеріалів за активами банку для оціночних компаній, вирішення поточних питань щодо забезпечення життєдіяльності департаменту банку.

Завідуючий складом

Шарм Дістрибьюшнз Україна, ТОВ

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік

07.2014 - 06.2015

Запуск роботи складу "з коліс"; обов'язки - складська діяльність, логістика (надсилання замовлень кур'єрськими службами, доставка по місту).

Керівник Сервісного Центру, Начальник складу

Ві.Ай.Пі. Сервіс-Трейд, РОБИМ ГУД™

Телекомунікації / Зв'язок

3 роки 5 місяців

05.2010 - 09.2013

Відкриття Сервісного Центру Nokia Care за адресою вул. Басейна, 13, Київ.

Організація роботи складу комплектуючих у головному офісі, обробка, розподіл та відвантаження замовлень, внутрішня та зовнішня логістика між підрозділами Сервісної Компанії, партнерськими СЦ та іншими контрагентами, документообіг, синхронізація баз даних 1C.

Бренд-менеджер

Stardreams Ukraine, Audio ART

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 1 місяць

04.2009 - 04.2010

Технічна підтримка дилерів, проведення тренінгів, моніторинг ринку, ціноутворення та опрацювання акцій, реклама у ЗМІ, розробка каталогів та листівок.

Начальник дилерського відділу, виконавчий директор

Група компаній ЗЕНІТ (Авантел ТОВ, Мобіл-Світ ТОВ)

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 8 місяців

08.2006 - 03.2009

Оперативне управління та організація діяльності Ексклюзивних Дилерських Пунктів Продаж life:) (Авантел ТОВ)

Дилерська діяльність у сфері надання послуг мобільного зв'язку life:) та U'tel (Мобіл-Світ ТОВ), ведення та розвиток мережі електронних платежів (філії Авансел ТОВ).

Керівник проекту контрактного виробництва

НВП РЕЛСІС ТОВ

Промисловість та Виробництво

1 рік 2 місяці

07.2005 - 08.2006

Впровадження промислового аутсорсингу на підприємстві правонаступника ПАТ «Електротехнічний завод».

Керівник підрозділу Сервісного Центру

СЕРВІС МАСТЕР (раніше ЮНІТРЕЙД-СЕРВІС)

Телекомунікації / Зв'язок

1 рік 6 місяців

02.2004 - 07.2005

Організація приймання / видачі обладнання, контроль виконання ремонту інженерами, внутрішня логістика, робота з "проблемними клієнтами", розробка внутрішніх процедур, набір та навчання персоналу, керівництво колективом до 15 осіб.

Інженер технічного сервісу

АСТЕЛ-СЕРВіС

Телекомунікації / Зв'язок

2 роки 10 місяців

01.2001 - 10.2003

Керівник групи з обслуговування клієнтів, робота з ключовими абонентами.

Менеджер з продажу

УкрМедПрилад АТ / Техносервіс-В ПП / Зела ПП

Торгівля роздрібна / Retail

7 років

02.1994 - 01.2001

реклама та маркетинг (медична техніка) / продаж аудіо- та відеоапаратури (салон-магазин Sony)

Ключова інформація

Досвід управління колективом (до 15 осіб), роботи в колективі, при цьому здатний приймати самостійні рішення, комунікабельний, пунктуальний, відповідальний, самоорганізований. Маю інженерну освіту та технічний склад розуму. Наразі працюю в АТ "Укрпошта" на посаді Фахівець з технічної підтримки Відділу локальної підтримки користувачів, раніше працював у сервісних центрах у сфері телекомунікацій, маю досвід роботи в банківських структурах і сфері складської логістики, керував дилерськими відділами стільникових операторів life:) (Астеліт), U'tel (Укртелеком), був бренд-менеджером за напрямком радар-детекторів та автозвуку, продавцем теле- та відеоапаратури та медичної техніки.

Навчався в 1 закладі

Київський Інститут Інженерів Цивільної Авіації

Факультет Авіаційного Обладнання, спеціальність «Технічна експлуатація авіаційних електрифікованих та пілотажно-навігаційних комплексів

Київ, 1994

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

вільно

Курси, тренінги, сертифікати

Бізнес-тренінг "Ефективні бізнес-комунікації"

Київ, 2007

Консалтингово-тренінгова компанія "ЛідерГруп"TM

"Семінар з організації повсякденної діяльності та основних положень менеджменту"

Київ, 2004

Ausbildungsleiter (PifE), тренер - Dipl.-Psych. HELMUT BELOCH

Психологічний тренінг з техніки спілкування та роботи з клієнтами

Київ, 2003

"Фірма АСТЕЛ"

Бізнес-тренінг "Техніка ефективної роботи з клієнтами у Сервісних Центрах АСТЕЛ"

Дніпро, 2002

Київський центр Онтопсихології Агентство "Бізнес-Майстер"

Додаткова інформація

Додаткові відомості

Комп'ютерні навички - фахівець з технічної підтримки, впевнений користувач Windows 10/11, Microsoft Office, AD, ERP/OTRS, 1C 7.7, 8.2, прикладні програми. Посвідчення водія - категорія B, стаж 30+ років, наявність автомобіля.

Олександр

Фахівець з технічної підтримки

Київ

30 000 грн

54 роки

повна зайнятість

Характер роботи: в офісі/на місці

Оновлено 1 місяць тому