Працювала в 6 компаніях 35 років 11 місяців
Промисловість та Виробництво, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Торгівля роздрібна / Retail, Державний сектор
Виконавчий директор
ТОВ «ЕЙС МАЙСТЕР»
Промисловість та Виробництво
7 років 5 місяців
03.2018 - 07.2025
Основні обов'язки:
- переговори з клієнтами, партерами та кінцевими споживачами компанії;
-обробка запитів та надання інформації щодо гарантійного та післягарантійного обслуговування техніки ТМ «NAVIEN», «VIESSMANN», «PROTERM», «VAILLANT», «DEMRAD», «TEKNIX», «MIDEA»;
- робота в 1С (комерційна пропозиція, рахунок, акт виконаних робіт, видаткова накладна, прихід та витрату товару, реєстрація контрагентів, реєстрація договорів);
- робота з вибуховими кресленнями техніки;
- підбір запасних частин згідно креслень;
- закриття сервісних звітів з виконаних робіт майстрів по брендам;
- робота на сайтах виробників: замовлення запасних частин;
- підготовка платіжних документів і підпис в клієнт банку;
- облік та оформлення первинної бухгалтерської документації (MEDOC, ВЧАСНО);
- робота з договорами підприємства;
- робота з авторизованими сервісними центрами (далі АСЦ)- перевірка звітів про виконані роботи авторизованих сервісних центрів;
- отримання, перевірка, облік і контроль отриманих від АСЦ б/в запасних частин, списаних під ремонти, що звітують;
- оформлення фінансових звітів (за списаними запасними частинами, ремонтами, гарантійним обслуговуванням);
Адміністратор відділу післяпродажного обслуговування відділу складського обладнання
ТОВ "СУМІТЕК УКРАЇНА"
Промисловість та Виробництво
4 місяці
07.2017 - 10.2017
- робота з координаторами компанії та контрагентами з обслуговування післяпродажного обладнання;
- закриття сервісних звітів координаторів з виконаних робіт механіків;
- облік та оформлення первинної бухгалтерської документації;
- робота з договорами підприємства;
- Відправлення та отримання первинних документів;
фахівець відділу сервісу
ТОВ "АРІСТОН ТЕРМО УКРАЇНА"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки 4 місяці
04.2014 - 07.2017
- робота з авторизованими сервісними центрами (далі АСЦ)
- перевірка звітів про виконані роботи авторизованих сервісних центрів;
- отримання, перевірка, облік і контроль отриманих від АСЦ б/в запасних частин, списаних під ремонти, що звітують;
- оформлення фінансових звітів (за списаними ЗЧ, ремонтами, гарантійним обслуговуванням);
- погодження сум оплат за виконаними роботами АСЦ;- робота з рекламаціями від контрагентів
- обробка звернень контрагентів щодо списання техніки; - узгодження документів, щодо кожної одиниці товару, що повертається;
- оформлення документації (поворотні накладні, гар.талони, чеки, акти зі списання);
- логістика списаного товару на склад ТОВ «АРІСТОН ТЕРМО УКРАЇНА»;- переговори з клієнтами, партерами та кінцевими споживачами компанії;
- обробка запитів та надання інформації щодо гарантійного обслуговування техніки ТМ «Ariston».
бухгалтер-обліковець-касир, менеджер по роботі з АСЦ і УСЦ
ТОВ "МКС"
Торгівля роздрібна / Retail
9 років 1 місяць
10.2003 - 10.2012
(складальне виробництво СБ; робота з брендами: LG, PANASONIС, LENOVО, SAMSUNG, HP …; продаж комп'ютерної техніки; сервісне обслуговування).
2007 – 2012 відділ складального виробництва
Позиція: менеджер з роботи з АСЦ.
Основні обов'язки:
- облік та оформлення первинної бухгалтерської документації;
- опрацювання звітів АСЦ;
- підбір та відправлення комп'ютерних комплектуючих з АСЦ;
- укладання договорів з АСЦ;
- відправлення несправних комплектуючих постачальникам;
- контроль приходу та витрати запчастин на склад.
16.10.2003 – 31.06.2007 р. ТОВ «МКС» відділ сервісу комп'ютерної та побутової техніки.
Посада: бухгалтер-обліковець-касир
Основні обов'язки:
- виписка рахунків;
- облік та оформлення видаткових та податкових накладних, актів виконаних робіт;
- оформлення актів повернення товару;
- корегування податкових накладних;
- робота з підрядниками;
- пошук та укладання договорів з ремонту та тех. обслуговування техніки;
- робота з касовим апаратом.
Інспектор спецвідділу
УВП18
Державний сектор
5 років 8 місяців
03.1998 - 10.2003
Основні обов'язки:
- робота з особистими справами засуджених;
- прийом та звільнення засуджених;
- оформлення та подання документів засудженого по запиту умовно дострокового звільнення, амністії, кінця строку.
Інженер пункту управління
Військово-космічна частина №39940
Державний сектор
10 років 3 місяці
10.1987 - 12.1997
- автоматичне оброблення інформації.
Ключова інформація
Робота керівником компанії, уміння працювати та управляти персоналом, комунікабельність та відповідальність за роботу особистого складу.
Замовлення на склад ЗЧ , облік, прихід-витрата ЗЧ.
Працювала бухгалтером-обліковцем-касиром, менеджером роботи з авторизованими сервісними центрами, а також з уповноваженими сервісними центрами, менеджером зі збуту послуг.
Прийом техніки на ремонт та видача після ремонту, з оформленням документів на оплату.
Укладення договорів на сервісне обслуговування. Досвід роботи 20 років у сервісних центрах. Величезний досвід роботи з клієнтами.
Навчалась в 1 закладі
Харківський радіо-технічний технікум
Технік-технолог із виробництва мікроелектронних пристроїв
1986
Вікторія Іванівна
Вікторія Іванівна
Фахівець по работі з виробниками, рекламація, бухгалтер на виробництво

Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Оновлено 1 тиждень тому