Працювала в 6 компаніях   17 років 5 місяців

Послуги для населення - інше, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення, Інтернет, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Диспетчер екстреної служби 112

МВС

Послуги для населення - інше

3 місяці

12.2022 - 03.2023

Пройшла курси підготовки, екзамени і атестацію на відповідність посаді.

Менеджер з туризму

ЧП

Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення

3 роки 1 місяць

01.2019 - 02.2022

Свій невеликий туристичний інтернет-бізнес
  • Послуги для населення

Адміністратор, контент-менеджер

Mediastore

Інтернет

6 років 4 місяці

09.2009 - 01.2016

Адміністратор
- Коректне, ділове спілкування з клієнтами порталу. (Вільне російською та українською мовами)
- створення груп у соц. мережах. Стратегія просування.
- реклама
- пошук рекламодавців. Укладання договорів щодо реклами.
- управління фінансами та витратами.
- Управління персоналом
Контент менеджер:
- Наповнення сайту контентом та редагування інформації;
- Написання статей: також SEO статей та новин;
- Робота з HTML
- робота з графічними редакторами;
- Ведення груп у соц. мережах.
- Консультування користувачів

Диспетчер-оператор служби керування

ТОВ "Інстафф"

Послуги для населення - інше

1 рік 3 місяці

09.2013 - 12.2014

Коректне, ділове спілкування, згідно скриптів. Вільне володіння українською та російською мовами;
- прийом дзвінків від громадян по вхідній лінії, а також здійснення вихідних дзвінків;
- надання інформації, на вимогу;
- оформлення заявок, скарг та внесення їх до бази CRV;
- Робота у скайпі та з ел. поштою

Администратор

МЕТРО кеш енд керри

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

7 місяців

06.2011 - 01.2012

- Ділове спілкування з клієнтами;
- консультації клієнтів;
- введення карток обліку до бази CFM;
- Наповнення та редагування клієнтської бази.
  • Офіс-менеджер

Паспортист

ЖЕК 307, г. Киев

Послуги для населення - інше

7 років 5 місяців

07.1995 - 12.2002

Оформлення довідок: Ф-3, про реєстрацію громадян, про склад сім'ї;
- прийом та оформлення документів на приватизацію;
- підготовка документації для надання субсидій;
- прийом та оформлення документів для реєстрації громадян та зняття з реєстрації;
- робота з документацією та облік призовників для військкомату;
- оформлення документів для отримання паспорта;
- консультації та облік мешканців на ділянці;
- ведення бази даних по ділянці і т.д.
  • Документообіг
  • Державна установа
  • Вільно

Ключова інформація

Навыки работы с компьютером, ПО

  • Навыки работы с компьютером
    На уровне уверенного пользователя (опыт 10 лет) - Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel), интернет . - Знание графических редакторов; - Легко обучаюсь любым программам.
  • Ведение различного рода документации (9 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.
  • Работа с ПК, ПО (9 лет опыта)
    Эксперт, использую в настоящее время.

Навчалась в 1 закладі

Институт Туризма ФПУ

Менеджмент организаций

Киев, Украина, 2012

Володіє мовами

Англійська

середній

Курси, тренінги, сертифікати

Диплом секратаря-діловода

Київ, 1994

Швидкий набір тексту Знання ділової документації

Додаткова інформація

Про мене стисло

Ніколи не відчуваю складності у спілкуванні з людьми. Ефективно планую робочий час. Маю великий досвід роботи за умов нестабільного робочого графіка. Легко адаптуюсь до нових умов праці. Вирішую з легкістю будь-які завдання. Досягаю відмінних результатів у всіх проектах. Мої соц.мережі: https://www.instagram.com/travellookeasy/?hl=ua https://www.facebook.com/vertiyelena Мій досвід роботи значно більший.

Ціль

Розраховую на керівну посаду в найкоротші терміни

Олена

Адміністратор

Київ

25 000 грн.

48 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 6 годин тому