Обробка вхідних дзвінків, консультування щодо послуг і цін, запис на прийом до спеціалістів, зустріч пацієнтів.

Складання розкладу роботи лікарів та відстежування, контроль актуальності записів у системі, корегування записів, перенос (за потреби).

Здійснення дзвінків або надсилання повідомлень із нагадуванням про час консультації.

Ведення табелю обліку робочого часу персоналу.

Робота з програмами (МІС/CRM):

Внесення даних до медичної інформаційної системи, облік послуг.

Створення приємної атмосфери в зоні ресепшну, контроль за чистотою та порядком.

Комунікація з персоналом: оперативне вирішення поточних питань між лікарями та пацієнтами.

Розрахунок пацієнтів: прийом оплати за послуги, робота з касовим апаратом або терміналом (за потреби).

Дотримання касовоі дисципліни. Робота з постачальниками, ремонтниками та ін.(за потреби).

Ведення табельного та кадрового обліку;

Контроль обліку використання робочого дня;

Розробка графіків роботи;

Складання графіка щорічних відпусток;

Оформлення щорічних відпусток;

Оформлення листків тимчасової непрацездатності;

Підготовка наказів та розпоряджень;

Розробка посадових та робочих інструкцій

Розробка штатних розкладів;

Розробка положень про оплату праці та преміювання;

Нарахування заробітної плати;

Розрахунок та аналіз використання фонду оплати праці;

Проведення хронометражних спостережень.РедагуватиВидалити

Організація роботи персоналу;

Контроль обліку використання робочого дня;

Ведення ділового листування;ведення діловодства;

Розробка посадових та робочих інструкцій;

Розробка штатних розкладів;Розробка положень про оплату праці та преміювання;

Проведення атестації за умовами праці;

Нарахування заробітної плати;

Розрахунок та аналіз використання фонду оплати праці;

Підготовка наказів та розпоряджень по цеху та підтриємству

Ведення обліку використання робочого часу;

Ведення кадрового обліку;Ведення діловодства;

Розробка посадових та робочих інструкцій;

Оформлення щорічних відпусток;

Оформлення листків непрацездатності;

Проведення хронометражних спостережень;

Нарахування заробітної плати.

Ведення ділового листування з підрозділами підприємства