- поточне розрахунково-касове обслуговування фізичних та юридичних осіб, проведення внутрішніх (faster payments, CHAPS payments) та міжнародних платежів (SWIFT, SEPA);

- надання консультацій клієнтам з питань банківських послуг, що дало змогу збільшити індекс задоволеності клієнтів CSAT на 15% та показник ефективності служби підтримки на 20% за 8 місяців 2025 р.;

- співпраця з відділами карткових операцій, відділу по контролю за шахрайськими операціями;

- проведення тренінгів для нових співробітників відділень та контакт центру.

- валютне супроводження клієнтів корпоративного бізнесу;

- поточне розрахунково-касове обслуговування (портфель 180 клієнтів);

- кредитування клієнтів малого та середнього бізнесу

- поточне операційне обслуговування (розрахунково-касове, операції на міжбанківському валютному ринку України, погодження валютних контрактів, відкриття/закриття рахунків, ідентифікація, моніторинг подальших змін при обслуговуванні) суб'єктів підприємницької діяльності;

- оформлення з клієнтами договорів депозитних рахунків;

- випуск, перевипуск корпоративних карток;

- міграція клієнтів з АТ «Укрсоцбанк» в АТ «Альфа-Банк»

- залучення юридичних осіб на обслуговування зарплатних проектів шляхом проведення презентацій для керівництва та співробітників підприємств м. Києва;

- комлексне супроводження діючих клієнтів (800 активних суб’єктів господарювання) в рамках зарплатного проекту;

- оформлення договорів зарплатного рахунку для юридичних та фізичних осіб;

- організація випуску та перевипуску зарплатних карток для клієнтів банку