Працювала в 8 компаніях 18 років 10 місяців
Фінансові послуги, Банки, Освіта
Територіальний менеджер
Нова Пей, ТОВ
Фінансові послуги
11 місяців
01.2024 - до теперішнього часу
Керуючий відділенням
ПуАТ КБ Акордбанк
Банки
6 місяців
07.2023 - 01.2024
Контроль касової і операційної діяльності відділення банку,валютний контроль операцій клієнтів;
Організація якісної роботи з обслуговування клієнтів;
Виконання планових показників, залучення клієнтів МСБ, роздрібного біз несу;
Аналіз результатів роботи відділення, робота з персоналом.
Головний економіст Управління роздрібних продажів
АБ " УКРГАЗБАНК"
Банки
2 роки
06.2021 - 06.2023
Залучення та обслуговування роздрібних та корпоративних клієнтів, виконання планових показників з приросту депозитів, рахунків, ПК, кредитів;забезпечення стандартів якісного обслуговування клієнтів;надання консультацій клієнтам, в тому числі потенційним, з питань розрахунків, кредитів та інших питань( Є- Оселя, ОВДП, депозитарні комірки та інш.)
Старший Персональный менеджер з ІБ
АТ"Укрсиббанк"
Банки
3 роки 8 місяців
09.2017 - 05.2021
Залучення на обслуговування нових клієнтів сегменту VIP, проведення переговорів та презентацій; Персональне обслуговування клієнтів з метою встановлення довгострокових відносин;Організація продажу VIP клієнтам послуг та продуктів, забезпечення виконання планових показників ефективності.
Специалист 1кат
АБ"Пивденный"
Банки
5 місяців
03.2017 - 08.2017
Консультація клієнтів за продуктами та послугами у відділенні Банку;Обслуговування кредитних угод за діючими кредитними продуктами;Укладення з фізичними особами договорів на відкриття карткових, депозитних та поточних рахунків, рахунків на відкриття банківських платіжних карт;Продаж інших роздрібних продуктів / послуг клієнтам;Виконання поточних операцій з обслуговування рахунків.
гл. специалист по обслуживанию клиентов
Альфа-Банк
Банки
6 років 4 місяці
09.2010 - 01.2017
Залучення на обслуговування нових клієнтів сегменту VIP, проведення переговорів та презентацій; Персональне обслуговування клієнтів з метою встановлення довгострокових відносин;Організація продажу VIP клієнтам послуг та продуктів, забезпечення виконання планових показників ефективності.
Операционист
ПРИВАТБАНК
Банки
3 роки
09.2007 - 09.2010
Воспитатель
ДДУ№260
Освіта
1 рік 3 місяці
06.2006 - 09.2007
Ключова інформація
- Лідерські якості
- Аналітичне мислення
- Організованість
- Відповідальність
Навчалась в 2 закладах
Одеський національний політехнічний університет
Економіка підприємства
Одеса, 2011
Одеський національний університет імені І. І. Мечникова
Філологічний
Одеса, 2005
Володіє мовами
Англійська
базовий
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Наставничество для специалистов
Название курса/тренинга: Телефонные переговоры
Компания: ПАО"Альфа-Банк"
Город: Одесса Период: 1 день Дата: 01.12.2013
Название курса/тренинга: Персональная эффективность
Компания: ПАО"Альфа-Банк"
Город: Киев Период: 2 дня Дата: 01.02.2013
Название курса/тренинга: Проактивные продажи
Компания: ПАО"Альфа-Банк"
Город: Киев Период: 2 дня Дата: 01.11.2012
Название курса/тренинга: Наставничество для специалистов PI
Компания: ПАО"Альфа-Банк"
Город: Киев Период: 2 дня Дата: 01.08.2014
Додаткова інформація
Особисті якості
Орієнтація на результат, відповідальність, аналітичне мислення, мобільність.
Водійське посвідчення
Права кат В та власне авто
Наталя
Наталя
Територіальний менеджер
Одеса
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому