Працювала в 7 компаніях   18 років 4 місяці

Банки, Освіта

Керуючий відділенням

ПуАТ КБ Акордбанк

Банки

1 рік

07.2023 - до теперішнього часу

Контроль касової і операційної діяльності відділення банку,валютний контроль операцій клієнтів;

Організація якісної роботи з обслуговування клієнтів;

Виконання планових показників, залучення клієнтів МСБ, роздрібного біз несу;

Аналіз результатів роботи відділення, робота з персоналом.

Головний економіст Управління роздрібних продажів

АБ " УКРГАЗБАНК"

Банки

2 роки

06.2021 - 06.2023

Залучення та обслуговування роздрібних та корпоративних клієнтів, виконання планових показників з приросту депозитів, рахунків, ПК, кредитів;забезпечення стандартів якісного обслуговування клієнтів;надання консультацій клієнтам, в тому числі потенційним, з питань розрахунків, кредитів та інших питань( Є- Оселя, ОВДП, депозитарні комірки та інш.)

Старший Персональный менеджер з ІБ

АТ"Укрсиббанк"

Банки

3 роки 8 місяців

09.2017 - 05.2021

Залучення на обслуговування нових клієнтів сегменту VIP, проведення переговорів та презентацій; Персональне обслуговування клієнтів з метою встановлення довгострокових відносин;Організація продажу VIP клієнтам послуг та продуктів, забезпечення виконання планових показників ефективності.

Специалист 1кат

АБ"Пивденный"

Банки

5 місяців

03.2017 - 08.2017

Консультація клієнтів за продуктами та послугами у відділенні Банку;Обслуговування кредитних угод за діючими кредитними продуктами;Укладення з фізичними особами договорів на відкриття карткових, депозитних та поточних рахунків, рахунків на відкриття банківських платіжних карт;Продаж інших роздрібних продуктів / послуг клієнтам;Виконання поточних операцій з обслуговування рахунків.

гл. специалист по обслуживанию клиентов

Альфа-Банк

Банки

6 років 4 місяці

09.2010 - 01.2017

Залучення на обслуговування нових клієнтів сегменту VIP, проведення переговорів та презентацій; Персональне обслуговування клієнтів з метою встановлення довгострокових відносин;Організація продажу VIP клієнтам послуг та продуктів, забезпечення виконання планових показників ефективності.

Операционист

ПРИВАТБАНК

Банки

3 роки

09.2007 - 09.2010

Воспитатель

ДДУ№260

Освіта

1 рік 3 місяці

06.2006 - 09.2007

Навчалась в 2 закладах

Одеський національний політехнічний університет

Економіка підприємства

Одеса, 2011

Одеський національний університет імені І. І. Мечникова

Філологічний

Одеса, 2005

Володіє мовами

Англійська

базовий

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Наставничество для специалистов

Киев, 2015

Название курса/тренинга: Телефонные переговоры 

Компания: ПАО"Альфа-Банк"

Город: Одесса Период: 1 день Дата: 01.12.2013

Название курса/тренинга: Персональная эффективность 

Компания: ПАО"Альфа-Банк"

Город: Киев Период: 2 дня Дата: 01.02.2013

Название курса/тренинга: Проактивные продажи 

Компания: ПАО"Альфа-Банк"

Город: Киев Период: 2 дня Дата: 01.11.2012

Название курса/тренинга: Наставничество для специалистов PI 

Компания: ПАО"Альфа-Банк"

Город: Киев Период: 2 дня Дата: 01.08.2014

Додаткова інформація

Особисті якості

Орієнтація на результат, відповідальність, аналітичне мислення, мобільність.

Цель

получение должности руководителя отделения в крупной стабильной компании с возможностью профессионального и карьерного роста,работу на результат с четко поставленными целями и задачами

Водійське посвідчення

Права кат В та власне авто

Наталя

Керуючий відділенням

Одеса

40 000 грн.

40 років

повна зайнятість

Оновлено 1 місяць тому