Консультую клієнтів щодо товарів і послуг, з’ясовую їхні потреби та допомагаю підібрати відповідні рішення. Приймаю й опрацьовую запити, супроводжую клієнтів на всіх етапах взаємодії та надаю актуальну інформацію. Підтримую доброзичливу комунікацію, своєчасно реагую на звернення й допомагаю розв’язувати проблемні ситуації. Веду облік взаємодій із клієнтами та передаю відповідальним командам потрібну інформацію.