Працював в 3 компаніях 8 років 6 місяців
IT, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Менеджер з продажу
NDA
IT
4 роки 6 місяців
03.2022 - 08.2026
Тім лід з продажів. Мав в підпорядкуванні 10 людей . Робота з запереченнями. Сервіс.
- Пошук та залучення клієнтів
- Ведення переговорів
- Контроль за виконанням продажів
- Планування та виконання плану продажів
Офіціант
Fashion club
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 роки
03.2018 - 02.2022
Старший офіціант
- Обслуговування гостей
- Прийом замовлень
- Подача страв та напоїв
- Розрахунок з клієнтами
- Підтримка чистоти в залі
- Консультування по меню
- Ведення звітності
Client support manager
Clario
IT
1 рік 2 місяці
01.2020 - 02.2021
Підтримка клієнтів французькою мовою
- Відповідь на складні запити та скарги клієнтів
- Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення проблем та питань клієнтів
- Налаштування та вдосконалення процесів обслуговування та комунікації з клієнтами
- Планування та впровадження стратегій підтримки та задоволення клієнтів
Ключова інформація
- Навички продажу
- Навчання підлеглих
- Робота з запереченнями
- Комунікація з клієнтами
- Планування
- Ведення переговорів
- Організаційні здібності
- Особисті зустрічі
- Надання сервісу
- В2В клієнти
Навчався в 2 закладах
Національний педагогічний університет імені М.П. Драгоманова
Філологія. Французька та англійська мови і література
2021
Львівський національний університет імені Івана Франка
Філологія. Французька та англійська мови і література
2019
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Французька
поглиблений
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Manoir Henri IV, France
2016
Стажування в готельно-ресторанному комплексі у Франції
Володимир
Володимир
Менеджер з продажу
Львів
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці, гібридна, віддалена робота
Остання активність 5 днів тому