Основні обов’язки:
* Організація та контроль щоденної роботи магазину й забезпечення безперебійності торгових процесів.
* Управління персоналом: розподіл завдань, контроль виконання обов’язків, адаптація та навчання працівників.
* Контроль дотримання стандартів обслуговування Гостей і корпоративних стандартів компанії.
* Забезпечення виконання планових показників продажів та досягнення поставлених бізнес-цілей.
* Контроль товарних запасів, своєчасного поповнення полиць, ротації продукції та дотримання термінів придатності.
* Організація та контроль приймання товару, викладки продукції, проведення переобліків та інвентаризацій.
* Контроль дотримання стандартів якості, санітарних норм і правил безпеки праці.
* Робота з касовою дисципліною, контроль правильності проведення розрахункових операцій та дотримання касових процедур.
* Аналіз показників роботи магазину, виявлення проблемних зон і впровадження заходів для підвищення ефективності.
* Розгляд звернень Гостей, вирішення конфліктних ситуацій і забезпечення високого рівня клієнтського сервісу.
* Контроль дотримання внутрішніх регламентів, стандартів компанії та трудової дисципліни.
* Взаємодія з керівництвом магазину, координація роботи відділів і забезпечення виконання поставлених завдань.

• Підтримка управління діяльністю магазину
• Участь у плануванні та організації робочого процесу
• Аналіз продажів та запасів товарів
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
• Навчання та оцінка співробітників
• Вирішення адміністративних та організаційних питань
• Організація та контроль інвентаризації
• Забезпечення збереження товарно-матеріальних цінностей