- Проведення первинних телефонних інтерв’ю, оцінка мотивації, досвіду, професійної придатності та готовності кандидатів до роботи (понад 100 вихідних дзвінків, +вхідна лінія в середньому від 50 дзвінків).
- Організація та ведення повного циклу масового підбору персоналу для виробничих підрозділів компанії.
- Закриття вакансій робітничих спеціальностей: оператори виробничих ліній, пакувальники, комплектувальники, вантажники та інший виробничий персонал (в середньому 20-30 закритих вакансій на місяць)
- Розробка та розміщення оголошень про вакансії на job-порталах, у соціальних мережах, тематичних групах та інших каналах пошуку.
- Активний пошук і залучення кандидатів через телефонні дзвінки, онлайн-ресурси, рекомендації та прямий пошук.
- Організація співбесід, координація етапів відбору та супровід кандидатів до моменту працевлаштування.
- Підтримка постійної комунікації з координаторами проектів, щодо актуальних потреб у персоналі та статусу підбору.
- Формування, ведення й актуалізація бази кандидатів для оперативного закриття поточних і майбутніх вакансій.
- Контроль виходу кандидатів на роботу, взаємодія з HR-відділом щодо оформлення та адаптації нових співробітників(понад 20 працевлаштованих на місяц)
- Моніторинг причин відмов кандидатів і неявок на співбесіди, робота над зниженням кількості невиходів на роботу.
- Ведення рекрутингової звітності, аналіз результатів підбору та підготовка інформації щодо укомплектованості персоналом.
- Забезпечення безперервного процесу найму відповідно до потреб виробництва та встановлених термінів.

Прийом та розподіл дзвінків
- електронна пошта (контроль та розподіл електронних листів)
- зустріч відвідувачів
- забезпечення офісу компанії необхідними витратними матеріалами
- організація відряджень керівника та деяких співробітників (купівля квитків, замовлення готелю)
- виконання доручень керівництва (як робочих, так і особистих)
- комунікація та допомога співробітникам усіх відділів
- максимальна комунікація з магазинами та різна допомога їм
- робота в 1с8, 1с7
- організація смс - розсилки, viber - розсилки
- часткове виконання обов'язків hr
- тимчасове виконання обов'язків менеджера з продажу в інтернет - магазині на період карантину (прийом та обробка замовлень, робота в 1с7, робота з бітрікс 24, обробка замовлень у instagram, складання звіту про продаж за день)
за час роботи навчилася колосальної витримки, роботи в стресових ситуаціях, уважності, швидкому вирішенню проблем, що виникли, комунікації з великою кількістю співробітників (19 магазинів - у кожному по 7 співробітників, офіс - більше 15 співробітників)

Організація постачання офісу канцтоварами та іншими витратними матеріалами
- контроль робочого стану офісної техніки
- прийом дзвінків
- прийом, облік вхідної та вихідної документації
- виконання завдань, поставлених керівником
- відправлення та отримання кореспонденції
- зустріч та супровід гостей
- оформлення наказів (прийом, звільнення, відпустки, тощо)
- підготовка статутних документів
за час роботи я навчилася працювати з великим обсягом інформації, удосконалила навички роботи з пк (ms office word, excel, power point), оргтехнікою, здобула гарний досвід роботи у великій компанії

Проведення відбору, навчання та контроль персоналу
- побудова ефективної роботи відділу
- актуалізація та підтримка у належному вигляді всієї інформації на сайті
- структурування бази довідково - інформаційного ресурсу
- первинне продзвонювання організацій (потенційних клієнтів компанії)
- ведення звітності про виконану роботу
- вирішення організаційних та адміністративних завдань
- досвід управління колективом до трьох осіб
за час роботи навчилася максимальної організованості, роботи з підлеглими та вмінню знаходити до них підхід, щоб співробітники виконували поставлені завдання та давали максимальний результат. Для мене це був абсолютно новий, але однозначно приємний досвід, тому що раніше у мене в підпорядкуванні співробітників не було

Робота з програмою 1с (користувач)
- обслуговування та консультування відвідувачів
- підтримування чистоти та порядку на робочому місці
- заповнення вітрин товаром
- закриття робочої зміни строго за правилами касової дисципліни
- інкасація денного виторгу
- заповнення всіх касових документів
- виконання робочого плану
за час роботи навчилася стриманості, дисципліни, вмінню вирішувати конфліктні ситуації, знаходити компроміс

Приготування напоїв відповідно до калькуляції (кавові, алкогольні тощо)
- прийняття замовлення у відвідувачів
- робота із програмою barboss
- підтримування чистоти та порядку на робочому місці
- закупівля товару
- прийом та викладення товару
- ведення записів списання та оприбуткування товару
- виконання всіх обов'язків офіціанта
- адміністратора за його відсутності
- переоблік
за час роботи набула досвіду роботи у сфері обслуговування, навчилася багатьом тонкощам роботи