Працювала в 1 компанії 1 рік
Інше
Модератор
Тематичні онлайн спільноти
Інше
1 рік
05.2025 - 04.2026
- Обробка запитів та скарг користувачів
- Видалення недопустимого контенту
- Взаємодія з іншими модераторами та адміністраторами
- Підтримка комунікації з користувачами
- Перевірка та модерація контенту на відповідність правилам
- Контроль за дотриманням стандартів спільноти
Ключова інформація
- Комунікабельність
- Швидкий набір тексту
- Грамотність
- Креативність
- Емпатія
- Уважність до деталей
- Відповідальність
Навчалась в 1 закладі
Криворізький фаховий коледж торгівлі та готельно-ресторанного бізнесу
J2 Готельно-ресторанна справа та кейтеринг
2026
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Російська
вільно
Українська
вільно
Додаткова інформація
Комп'ютерні навички
Впевнений користувач ПК. Маю високу швидкість набору тексту та навички мультизадачності. Вільно володію всіма популярними месенджерами (Telegram, Viber) та базовими офісними програмами. Маю практичний досвід модерації Telegram-спільнот та чатів. Вмію самостійно вирішувати технічні проблеми. Легко знаходжу інформацію в інтернеті, не боюся складних завдань та готова максимально швидко освоїти будь-яку нову робочу програму.
Особисті якості
Завжди орієнтована на допомогу та конструктивний діалог. Вмію уважно вислухати людину, швидко зрозуміти суть її запиту та пояснити рішення простою, доступною мовою. Завдяки досвіду роботи з людьми легко знаходжу індивідуальний підхід до кожного клієнта. Маю високу мотивацію навчатися, адаптуюся до нових умов і налаштована на довгострокову співпрацю.
Ірина
Ірина
Оператор чату

Кривий Ріг
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 2 дні тому