Працювала в 1 компанії 5 років 2 місяці
Торгівля роздрібна / Retail
Заступник керуючого магазину
Сільпо
Торгівля роздрібна / Retail
5 років 2 місяці
08.2021 - 09.2026
Організація та координація щоденної роботи магазину.
- Організація роботи персоналу протягом зміни, розподіл завдань та контроль їх виконання.
- Контроль дотримання працівниками стандартів компанії, правил внутрішнього розпорядку та трудової дисципліни.
- Адаптація та навчання нових співробітників, наставництво та контроль їхньої роботи.
- Проведення співбесіди, оформлення на роботу/звідьнення
- Контроль якості обслуговування покупців та дотримання стандартів сервісу.
- Вирішення конфліктних і нестандартних ситуацій з покупцями, постачальниками.
- Контроль роботи касової зони та дотримання касової дисципліни.
- Контроль наявності товарів у торговому залі, правильності викладки та ротації продукції.Комунікація з менеджерами, вирішення нестандартних питань.
- Контроль термінів придатності товарів та дотримання правил зберігання продукції.
- Контроль цінників, акційних пропозицій та відповідності цін у торговому залі.
- Організація та контроль приймання товару, його переміщення та розміщення.
- Контроль товарних залишків, списань, втрат, переобліків.
- Участь у проведенні інвентаризацій та контроль результатів.
- Контроль чистоти, порядку та належного стану торгового залу, складських і службових приміщень.
- Контроль дотримання санітарних норм та вимог безпеки, ведення відповідної документації.
- Взаємодія з постачальниками, торговими представникам, мерчендайзерами та представниками сторонніх організацій з робочих питань.
- Контроль виконання планових показників магазину.
- Формування та передача необхідної звітності керівництву.
- Контроль виконання внутрішніх регламентів, процедур та стандартів компанії.
- Оперативне вирішення організаційних питань під час робочої зміни.
- Відкриття та закриття магазину відповідно до встановлених процедур.
- Виконання обов’язків керуючого магазином у період його відсутності.
- Забезпечення стабільної та безперебійної роботи магазину протягом зміни.
- Уміння прийняти самостійне рішення у екстрених ситуаціях .
Ключова інформація
- Лідерство
- Організованість
- Відповідальність
- Аналітичне мислення
- Вміння вести переговори
- Проведення співбесід
- Самостійне прийняття рішень в екстрених випадках
- Багатофункціональність
Навчалась в 1 закладі
Запорізький національний університет
Генетик
2025
Володіє мовами
Українська
рідна
Катерина
Катерина
Заступник керівника
Запоріжжя
повна зайнятість
Остання активність 2 тижні тому