Працювала в 1 компанії -6 років -9 місяців
Інше
Менеджер з продажів та онлайн - консультування
Інше
- 01.2021
Ведення онлайн - листування та оперативне опрацювання запитів.
робота з crm - системами та таблицями.
обслуговування клієнтів та створення позитивного досвіду обслуговування.
приймання й виконання замовлень.
консультування гостей щодо напоїв та продукції.
робота з касою та проведення розрахунків.
робота в команді в умовах високого навантаження.
вирішення поточних питань клієнтів і підтримання стандартів сервісу
Ключова інформація
Робота з клієнтами та клієнтський сервіс
онлайн - консультування та ведення листування
супровід клієнтів під час верифікації
робота з crm - системами
робота з таблицями та облік інформації
комунікабельність і грамотне спілкування
уважність до деталей
організованість і відповідальність
швидке навчання та адаптація до нових процесів
робота із запереченнями
Навчалась в 1 закладі
Національний університет біоресурсів і природокористування україни (нубіп україни
Облік і аудит
2019
Володіє мовами
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікабельна та відповідальна спеціалістка з практичним досвідом роботи з клієнтами, консультування,
продажів, онлайн - листування та супроводу клієнтів під час проходження верифікації. маю навички роботи з
crm - системами й таблицями, уважна до деталей, швидко навчаюся та вмію знаходити спільну мову з
клієнтами
Особисті якості
Відповідальність, доброзичливість, уважність, стресостійкість, орієнтованість на клієнта, здатність
працювати в команді та самостійно
Валерія
Валерія
Верифікатор клієнтів ,менеджер по роботі з клієнтами, менеджер онлайн - чату
Київ
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 1 день тому