-Організація та контроль роботи магазину.
- Управління командою стилістів-консультантів: постановка задач, контроль виконання, навчання та адаптація працівників.
-Виконання та контроль планових показників продажів і KPI.
-Робота з клієнтами, проведення консультацій та супровід продажів.
-Контроль стандартів обслуговування та якості роботи персоналу.
- Аналіз продажів, середнього чека, конверсії та ефективності команди.
-Організація відкриття та закриття магазину, контроль касової дисципліни.
-Робота з товаром: приймання, переміщення, інвентаризація, контроль залишків.
-Проведення навчань, рольових ігор та регулярного зворотного зв’язку для команди.
Досягнення :
Забезпечувала виконання планових показників та контроль ключових KPI магазину.
Розвивала команду через системне навчання, рольові ігри та індивідуальний зворотний зв’язок.
Покращувала якість клієнтського сервісу та дотримання стандартів продажу.
Організовувала роботу магазину в умовах нестабільної роботи ТРЦ та повітряних тривог.