• залучення нових клієнтів на обслуговування;встановлення та підтримка контакту з клієнтами;
• виявлення потреб клієнтів та підбір відповідних банківських продуктів і послуг;
• консультування клієнтів щодо банківських продуктів, сервісів та умов обслуговування;
• залучення клієнтів до використання банківських продуктів та послуг;
• проведення крос-продажів банківських продуктів;опрацювання клієнтських звернень, запитів та проблемних ситуацій;
• пошук оптимальних рішень для клієнта;
• взаємодія з колегами та іншими підрозділами банку для вирішення клієнтських питань;
• своєчасне виконання приписів та внутрішніх вимог головного офісу;
• дотримання стандартів банківського обслуговування та внутрішніх процедур;
• робота з інформацією та документацією;
• виконання встановлених планових показників.

• Повне операційне управління магазином.
• Робота з клієнтами та постачальниками.
• Організація закупівель, контроль асортименту та товарних залишків.
• Контроль касових операцій, доходів і витрат.
• Ведення первинної документації та бухгалтерських питань ФОП.
• Організація обслуговування та ремонту торгового обладнання.
• Самостійне вирішення адміністративних, фінансових і господарських питань.

Досягнення: самостійно забезпечувала повний цикл роботи бізнесу — від закупівель і фінансового обліку до продажів та обслуговування клієнтів.

• робота з первинною документацією;
• опрацювання та перевірка документів;
• систематизація та архівування документації;
• робота із заробітною платою;
• робота з інформацією та даними;
• виконання доручень головного бухгалтера;
• дотримання встановлених процедур та вимог до оформлення документів.