В мої обовязки входило керування повністю інстаграмом, та чатом на сайті. Створення контенту. Напряму оброблення заявок (та передача заявок іншому менеджеру який вільний).
Оброблення по воронці: чи цільовий клієнт. Працював по скриптах, але з живим спілкуванням, бо перший етап в продажах це: кваліфікація клієнта! Прийом замовлень, підбір товару, фото/відео зйомка, проведення замовлень в програмі, створення рахунків, контроль оплати, пошук вигідної логістики (авто до дому), рахунки постачальникам. Уся робота менеджера з продажів. Також успішно вирішував конфліктні ситуації та сприяв покращенню комунікації в колективі. Налагоджував звязки для подальшої зручної роботи (як з водіями, так і в Б2Б відносинах)

• Контроль за виконанням продажів
• Аналіз ринку та конкурентів
• Забезпечення післяпродажного обслуговування
• Ведення звітності
• пошук авто, логістика напряму до клієнта, загрузки, вигрузка, контроль оплати на місці, вирішення проблем по бою і тд в моменті вивантаження.
• контроль замовлень в срм та бух обліці
• привязка рахунків від постачальників
• Налаштування реклами
• Обробка вхідних заявок по телефону, та у чаті.
• Обробка інстаграм запитів, олх запитів.
• Відеозйомка товару при необхідності в салоні.
• Ведення інстаграму, сторіс, постів.
• Ведення переговорів
• Аналіз ринку та конкурентів