Працювала в 2 компаніях   7 років 6 місяців

Державний сектор, Інше

Засновниця / керівниця студії

Власна флористична студія

Державний сектор

4 роки 6 місяців

01.2022 - 06.2026

Майстер - технолог / менеджер

FAST LINE STUDIO

Інше

3 роки 1 місяць

01.2019 - 01.2022

Консультування клієнтів і вирішення спірних ситуацій

Ключова інформація

Crm - системи та база клієнтів instagram / smm організація щоденної роботи студії та адміністративних і фінансових customer care та комунікація процесів. впровадження й ведення crm: облік замовлень, база клієнтів, контроль продажів. ведення instagram, контент - планування, створення візуалу та обробка запитів. супровід замовлень від першого звернення до доставки робота над лояльністю клієнтів. закупівлі, комунікація з постачальниками, контроль якості та залишківВедення instagram - акаунту, комунікація з підписниками в direct і коментаряхКомунікація організація планування instagram

Навчалась в 2 закладах

Державний університет телекомунікацій

Телекомунікаційні системи та мережі

2026

Телекомунікаційні системи та мережі мови

Володіє мовами

Англійська

середній

Українська

рідна

Додаткова інформація

Особисті якості

Самостійність і самодисципліна орієнтація на результат адаптивність та уважність

Валентина

Customer support / care smm / instagram manager crm - менеджер операційний координатор

Інші країни

24 роки

повна зайнятість

Активно шукає роботу

Остання активність 2 дні тому