Працював в 2 компаніях 11 років 6 місяців
IT, Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
Специалист по развитию
404devteam
IT
7 років 1 місяць
01.2019 - 01.2026
- Управление жизненным циклом проекта: планирование, запуск и контроль реализации проектов по развитию e-commerce платформы и внутренних ИТ-систем компании.
- Управление кросс-функциональной командой:
- координация работы разработчиков (Backend, Frontend), QA-инженеров, дизайнеров, системных аналитиков и маркетологов (команда от 20 человек).
- Сбор требований и аналитика: декомпозиция бизнес-целей в технические требования, написание подробных ТЗ, ведение проектной документации и управление бэклогом задач (Jira/Confluence).
- Оптимизация процессов разработки: внедрение и поддержка гибких методологий управления (Scrum/Kanban), фасилитация регулярных митингов (дейли, планирование спринтов, ретроспективы).
- Интеграция сторонних сервисов: курирование проектов по интеграции платформы с CRM-системами, телефонией, платежными шлюзами, ERP (1С/SAP), службами доставки и маркетплейсами.
- Работа с продуктовыми метриками: мониторинг и анализ ключевых показателей эффективности (CR, AOV, LTV, Bounce Rate, корзины), регулярное проведение A/B-тестирований для проверки гипотез роста.
- Управление ожиданиями стейкхолдеров:
- взаимодействие с бизнесом и топ-менеджментом, приоритизация задач (на основе ROI и ценности для пользователя) и отчетность по статусам проектов.
Project manager ( Франчайзинг)
Горячие туры
Туризм / Подорожі / Пасажирські перевезення
4 роки 5 місяців
01.2014 - 05.2018
- Поиск и привлечение новых франчайзи, развитие партнерской сети и расширение присутствия компании на рынке.
- Организовывал и проводил переговоры с потенциальными партнерами, презентовал условия франчайзинга, сопровождал процесс заключения договоров и запуск новых франчайзинговых точек.
- Участвовал в разработке стратегии развития сети, анализе рынка и укреплении деловых отношений с партнерами, способствуя устойчивому росту компании.
Ключова інформація
- Рост конверсии и продаж:
- Увеличил конверсию (CR) платформы на 15-25% за счет редизайна и оптимизации процесса оформления заказа (Checkout) и сокращения количества шагов до оплаты.
- Повысил средний чек (AOV) на 12% благодаря внедрению и успешному тестированию системы персональных товарных рекомендаций на базе AI.
- Снизил показатель брошенных корзин на 18% за счет интеграции автоматических триггерных сценариев (email/push) и оптимизации UX платежной страницы.
- Интеграции и инфраструктура:
- С нуля выстроил сквозную интеграцию телефонии, CRM и ERP-системы, что исключило ручной ввод данных и ускорило обработку заказов менеджерами на [30%].
- Успешно реализовал проект по выходу на маркетплейсы (интеграция по API), что обеспечило прирост выручки компании на 22% за первый квартал работы.
- Подключил новые платежные решения (включая СБП и BNPL-сервисы оплаты долями), расширив платежные опции для клиентов и снизив комиссию за эквайринг на 10%.
- Эффективность процессов:
- Сократил время вывода новых фич на рынок (Time-to-Market) на 35% за счет реорганизации процессов разработки и перехода команды на двухнедельные спринты по Scrum.
Володіє мовами
Англійська
вільно
Арабська
вільно
Українська
поглиблений
Додаткова інформація
Обо мне
Хочу попробовать себя в сфере продаж и развития нового рынка. Ищу активную работу — желательно там, где много движения, встреч, переговоров и заключения сделок.
Благодаря опыту в управлении проектами (PM) я умею круто вести переговоры, быстро нахожу общий язык с людьми и умею дожимать задачи до результата. Готов быстро вникнуть в ваш продукт и сразу включиться в дело.
Адам
Адам
Project Manager E-commerce / offline
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Остання активність 1 день тому