Короткий опис файлу

Понад 4 роки працював у сфері customer care, платежів та комплаєнсу. Пройшов шлях від звичайного спеціаліста підтримки до тімліда команди з 20 людей. Вмію будувати та контролювати робочі процеси, формувати KPI та швидко знаходити рішення у критичних ситуаціях. Знаю Jira, Confluence, Notion та Google Sheets. Маю філологічну освіту, англійська на рівні Upper-Intermediate. Шукаю роботу тімлідом або операційним менеджером у легальних продуктових компаніях чи фінтех-проектах. Якщо ви шукаєте менеджера, який побудує ефективні процеси і при цьому збереже здоровий мікроклімат у команді - буду радий обговорити співпрацю.