Працювала в 5 компаніях   7 років 3 місяці

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Торгівля роздрібна / Retail

Бармен

W-burger

Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси

2 роки 1 місяць

06.2024 - 06.2026

У моєму досвіді роботи барменом я вміло здійснювала приготування та подачу напоїв, забезпечуючи високу якість обслуговування клієнтів. Я вміло працювала з касовою системою, ретельно дотримуючись стандартів ведення обліку. Моя вмілість швидко реагувати на потреби гостей та створювати приємну атмосферу сприяла підвищенню рівня задоволеності клієнтів. Мною було досягнуто підвищення обороту бару завдяки ретельному контролю за запасами та оптимізації процесів обслуговування.

  • Ведення інвентаризації напоїв та барного інвентарю
  • Обслуговування відвідувачів бару
  • Приготування та подача напоїв
  • Підтримка чистоти робочого місця
  • Навчання нових співробітників
  • Ведення звітності продажів
  • Організація барних заходів
  • Складання меню безалкогольних коктейлів
  • Забезпечення дотримання стандартів обслуговування

Спеціаліст з навчання та розвитку персоналу

ЗОЛОТИЙ ВІК — ЮВЕЛІРНА МЕРЕЖА

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 4 місяці

07.2019 - 10.2020

У своїй попередній роботі я була відповідальна за аналіз ефективності навчальних заходів та здійснення корекцій для підвищення результативності. Досягнення включають покращення рівня задоволеності співробітників від навчання та підвищення продуктивності на робочому місці.

  • Планування та організація своєї роботи
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Адаптація до нових умов роботи
  • Постійне навчання та розвиток професійних навичок
  • Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
  • Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
  • Дотримання корпоративної культури та цінностей
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
  • Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань

Директор магазину

ЗОЛОТИЙ ВІК — ЮВЕЛІРНА МЕРЕЖА

Торгівля роздрібна / Retail

9 місяців

11.2018 - 07.2019

Керувала роботою персоналу магазину, забезпечуючи ефективну організацію робочих процесів. Виконувала програми підвищення якості обслуговування клієнтів, що призвело до покращення репутації магазину. Управлінням запасами та витратами досягнуто підвищення ефективності ведення бізнесу.

  • Організація та управління роботою магазину
  • Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
  • Підбір та навчання персоналу
  • Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
  • Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
  • Аналіз ринку та конкурентного середовища
  • Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами

Продавець-консультант ювелірних виробів

Срібний Вік

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 7 місяців

05.2016 - 11.2018

У мої обов'язки як продавця-консультанта ювелірних виробів входило активне консультування клієнтів щодо асортименту та характеристик товарів, проведення продажів і ведення обліку товарів на складі. Я успішно вирішувала питання клієнтів, допомагаючи їм зробити вигідний вибір при покупці. Мої зусилля сприяли збільшенню обсягів продажів та позитивному відгуку клієнтів про обслуговування. Завдяки вмінням комунікації та знанням продукції, я досягала успішних результатів у веденні торгівлі.

Продавець

АТБ-маркет

Торгівля роздрібна / Retail

8 місяців

09.2015 - 04.2016

Працювала на кассі, займалась викладанням товару на відповідній зоні товару, слідкувала за якістю та термінами придатності товарів, приймала участь в проведенні інвентаризації товарів магазину

  • Ведення касових операцій
  • Викладка товарів
  • Контроль за наявністю товарів
  • Оформлення вітрин
  • Обслуговування клієнтів
  • Здійснення інвентаризації

Ключова інформація

  • Комунікаційні навички
  • Стресостійкість
  • Уважність до деталей
  • Здатність до прийняття рішень
  • Міжкультурна компетентність
  • Відкритість до навчання та нової інформації

Навчалась в 3 закладах

Донбаська державна машинобудівна академія

Ливарне виробництво чорних та кольорових металів і сплавів

2015

Дружківський технікум Донбаської державної машинобудівної академії

Ливарне виробництво чорних і кольорових металів і сплавів

2012

Дружківський технікум Донбаської державної машинобудівної академії

Економіка підприємства

2011

Наталя

онлайн

Продавець-консультант

Харків

Салтівський район

35 000 грн

33 роки

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Остання активність 14 хвилин тому