- Проводила первинну діагностику несправностей за допомогою інструментів розробника в браузері (консоль, вкладка Network), аналізувала API-запити та системні логи — це дозволяло швидко відрізняти помилки користувача від системних збоїв

- Тісно співпрацювала з командою розробників: чітко документувала знайдені баги, передавала їх у JIRA та Trello, контролювала виконання завдань до повного виправлення.

- Обробляла запити в чаті та електронній пошті, допомагала вирішувати проблеми з відображенням інтерфейсу, завантаженням сторінок та функціоналом.

- У мої обов'язки входило виконання зубних рентгенів, включаючи панорамні та 3D-скани

- Щоденно проводила консультації з пацієнтами: пояснювала складні медичні та технічні процедури (панорамні знімки, 3D-сканування)

- Ефективно вирішувала непередбачувані ситуації (технічні збої обладнання, складні пацієнти) — швидко приймала рішення та зберігала спокій у стресових умовах.

- Виконувала точне маркування анатомічних точок для 3D-цефалометрії, що вимагало високої уваги до деталей, аналітичного мислення та відповідальності за кінцевий результат.