Консультування клієнтів щодо банківських продуктів і послуг (фізичні та юридичні особи); оформлення/ведення/закриття рахунків (поточні, депозити, кредити, картки та ін.); залучення нових клієнтів та розвиток клієнтської бази; оформлення продуктів банку новим та існуючим клієнтам; дотримання вимог фінансового моніторингу; супровід клієнтів на всіх етапах обслуговування; виконання планів продажів банківських продуктів; Виконання обов'язків начальника відділення у період його відсутності; Навчання та стажування нових співробітників відділення банку.

Комплексне обслуговування фізичних та юридичних осіб: відкриття, супровід та закриття поточних, карткових, депозитних рахунків; проведення готівкових та безготівкових касових операцій; продаж та оформлення банківських продуктів та послуг, здійснення фінансового моніторингу згідно вимог; контроль касової та операційної діяльності відділення; формування операційної звітності та ведення документації.

Операційний супровід клієнтів фізичних та юридичних осіб, відкриття/закриття та супровід рахунків , проведення банківських операцій, дотримання вимог фінансового моніторингу, та продаж банківських продуктів