Працювала в 4 компаніях 12 років 8 місяців
Торгівля роздрібна / Retail
Керуючий мережею магазинів
Мережа магазинів господарських товарів «Копійка», Харків
Торгівля роздрібна / Retail
8 років 4 місяці
02.2018 - 05.2026
- Масштаб: 40 торгових точок, команда 80+ осіб (офіс, склад, куратори, продавці).
- Ключові досягнення:
- Збільшила товарообіг мережі на 30% (оптимізація мерчендайзингу, навчання персоналу, сезонні акції).
- Знизила товарні втрати на 20% за 2 місяці шляхом впровадження системи щомісячних інвентаризацій.
- Скоротила «нульові» продажі на 25% та збільшила оборотність запасів на 15% завдяки ABC/XYZ-аналізу.
- Зменшила логістичні витрати на 15% та комунальні витрати на 20% (енергоефективність).
- Укладала договори з постачальниками на вигідних умовах (відстрочки, ексклюзив).
- Основні обов'язки:
- Стратегічне планування та декомпозиція річних планів товарообігу/прибутку по кожній точці.
- Щомісячний моніторинг KPI: обсяг продажів, конверсія, середній чек, рентабельність.
- Підготовка управлінської звітності для власника: оперативні зведення, аналітичні огляди, фінансові звіти (P&L).
- Відкриття нових торгових точок: пошук локацій, переговори з орендодавцями. •
- Адаптація бізнес-процесів до змін законодавства.
- Взаємодія з контролюючими органами.
- Розвиток корпоративної культури: стандарти обслуговування, програми лояльності, зворотний зв'язок від клієнтів
Керуючий магазином
Мережа продуктових магазинів «Дигма», Харків
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
01.2017 - 01.2018
- Досягнення планових показників товарообігу та прибутку.
- Зниження плинності кадрів на 30% завдяки ефективній системі підбору та адаптації.
- Оптимізація витрат на ФОТ, комунальні послуги та списання товарів.
- Управління асортиментом, фреш-групою та оперативна взаємодія з постачальниками.
- Аналіз конкурентів, коригування цінової політики, запуск локальних промо-акцій.
Керуючий магазином
ТОВ «ТЦ Політ», Харків
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
01.2016 - 01.2017
- Організація щоденної роботи магазину, управління ТМЦ та інвентаризації.
- Контроль якості фреш-продукції, робота з неліквідами та постачальниками.
- Навчання персоналу стандартам обслуговування, контроль касової дисципліни.
Заступниця директора з торгівлі
ТОВ «Славтрейд Браво», Слов'янськ
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
09.2013 - 11.2015
- Управління торговим відділом, закупівлями та логістикою. Формування асортиментної матриці.
- Бюджетування, контроль маржинальності та аудит магазинів мережі.
- Переговори та укладання договорів з постачальниками і логістичними партнерами.
Ключова інформація
- Професійні навички:
- Операційне управління ритейлом, стратегічне планування, декомпозиція цілей, фінансовий аналіз та бюджетування (P&L), категорійний менеджмент (ABC/XYZ-аналіз), розробка систем KPI, досвід масштабування мереж (відкриття точок «з нуля»).
- Програмне забезпечення:
- Просунутий користувач MS Excel (ВПР, зведені таблиці), сучасні системи ERP / BAS / 1С:Підприємство.
- Управлінські якості:
- Системне мислення, сильні переговорні навички, антикризовий менеджмент, досвід управління великими розподіленими командами (80+ осіб), висока адаптивність.
Навчалась в 2 закладах
Харківська академія міського господарства
Економіст, економічний факультет
2004
Краматорський технікум радянської торгівлі
Товарознавство продовольчими товароми, товарознавец
1988
Володіє мовами
Російська
вільно
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
«Маркетинг та PR-конвеєр створення прибутку»
«Роздрібна мережа: Ефективне управління»
«Мерчендайзинг в магазині біля дому»
Додаткова інформація
Про себе
Маю понад 13 років успішного управлінського досвіду в роздрібній торгівлі з фокусом на підвищення капіталізації та прибутковості бізнесу. Маю підтверджений практичний досвід збереження операційної ефективності великої мережі (40 точок) в умовах кризи та високої невизначеності. Розумію специфіку побудови бізнес-процесів як на рівні окремого маркету, так і на рівні головного офісу всієї мережі. Готова до складних масштабних завдань, релокації або відряджень (за потреби).
Капліч
Капліч
Регіональний керівник
Харків
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці
Остання активність 11 годин тому