Працювала в 1 компанії 1 рік 5 місяців
Нерухомість та Девелопмент
Секретар керівника
Volgotov
Нерухомість та Девелопмент
1 рік 5 місяців
02.2025 - до теперішнього часу
- Організація та координація роботи офісу компанії.
- Ведення ділового листування з клієнтами, партнерами та контрагентами.
- Прийом та обробка телефонних дзвінків, консультація клієнтів щодо послуг компанії.
- Контроль виконання поставлених завдань працівниками та координація роботи персоналу.
- Вирішення організаційних та адміністративних питань компанії.
- Підготовка договорів, документів, комерційних пропозицій та іншої документації.
- Ведення обліку орендованих об’єктів нерухомості та контроль бронювань.
- Робота з базами даних, таблицями Excel та внутрішньою звітністю.
- Організація заселення та виселення клієнтів.
- Контроль якості обслуговування клієнтів та оперативне вирішення конфліктних ситуацій.
- Взаємодія з власниками нерухомості, орендарями та підрядниками.
- Контроль оплати послуг, ведення фінансового обліку та звітності.
- Пошук нових клієнтів та підтримка довгострокових ділових відносин.
- Підготовка рекламних оголошень та розміщення інформації на онлайн-платформах.
- Виконання особистих доручень керівника та супровід адміністративних процесів компанії.
- Контроль документообігу та архівування документів.
- Навчання нових співробітників та допомога в адаптації персоналу.
- Представлення інтересів компанії під час переговорів з клієнтами та партнерами.
Ключова інформація
Ключові навички
* Організація та координація робочих процесів.
* Адміністративне управління офісом.
* Робота з клієнтами та сервісне обслуговування.
* Ведення ділового листування.
* Телефонні переговори та консультації.
* Робота з договорами та документацією.
* Контроль виконання завдань персоналом.
* Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
* Робота з CRM-системами та базами даних.
* Впевнене володіння Microsoft Excel, Word та Google Docs.
* Ведення звітності та обліку.
* Бронювання та координація заселень.
* Продажі та переговори.
* Підготовка рекламних оголошень.
* Копірайтинг та створення текстового контенту.
* Робота в режимі багатозадачності.
* Управління часом та пріоритетами.
* Навчання та адаптація нових співробітників.
* Високий рівень відповідальності.
* Стресостійкість.
* Швидке прийняття рішень.
Особисті якості
* Комунікабельність.
* Ініціативність.
* Уважність до деталей.
* Організованість.
* Самостійність.
* Лідерські якості.
* Орієнтація на результат.
* Вміння працювати в команді.
* Організація та координація робочих процесів.
* Адміністративне управління офісом.
* Робота з клієнтами та сервісне обслуговування.
* Ведення ділового листування.
* Телефонні переговори та консультації.
* Робота з договорами та документацією.
* Контроль виконання завдань персоналом.
* Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.
* Робота з CRM-системами та базами даних.
* Впевнене володіння Microsoft Excel, Word та Google Docs.
* Ведення звітності та обліку.
* Бронювання та координація заселень.
* Продажі та переговори.
* Підготовка рекламних оголошень.
* Копірайтинг та створення текстового контенту.
* Робота в режимі багатозадачності.
* Управління часом та пріоритетами.
* Навчання та адаптація нових співробітників.
* Високий рівень відповідальності.
* Стресостійкість.
* Швидке прийняття рішень.
Особисті якості
* Комунікабельність.
* Ініціативність.
* Уважність до деталей.
* Організованість.
* Самостійність.
* Лідерські якості.
* Орієнтація на результат.
* Вміння працювати в команді.
Навчалась в 1 закладі
Івано-Франківський державний коледж технологій та бізнесу
Туристично-готельне обслуговування та менеджмент
2021
Володіє мовами
Англійська
базовий
Польська
базовий
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
Тренінг
2026
«СТРАТЕГІЯ МАСШТАБУВАННЯ БІЗНЕСУ В НОВІЙ ЕКОНОМІЧНІЙ РЕАЛЬНОСТІ ІНВЕСТИЦІЇ, ПАРТНЕРСТВА ТА РОЛЬ ВЛАСНИКА»
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Водійське посвідчення категорії B. Досвід керування легковими автомобілями - 7 років.
Комп'ютерні навички
Впевнений користувач ПК. Робота з Microsoft Word, Excel, електронною поштою та офісною технікою. Швидкий пошук інформації в інтернеті, ведення документації, робота з онлайн-сервісами та месенджерами. Навички роботи з CRM-системами та соціальними мережами.
Роксолана
Роксолана
Direct - менеджер
Прилуки
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: в офісі/на місці, віддалена робота
Остання активність 2 дні тому